记者昨日从市消协获悉,今年“3·15”期间,工商消协维权菜单将正式出台。市消协将在3月15日开通全市通用的“96315”消费者投诉专线,消费者投诉只需拨打该号码即可。
今年“3·15”期间,市商务委、市工商局、市消协等六部门将联合建立奥运期间消费维权协作机制,自今年5月起在本市各涉外宾馆饭店、旅游景点、赛事场馆和大型购物场所统一悬挂中英文消费维权提示牌。3月15日,市消协在原投诉电话基础上试开通“96315”投诉专线,该投诉专线全市通用,今后消费者向消协投诉只需拨打该号码即可。此外,市消协网站将进行改版,在线接受消费者投诉咨询。
针对牛奶、蜂蜜、猪肉等重点食品,市工商局将组织全市143个工商所实施食品质量快速检测行动,并在“3·15”期间通过媒体首次向社会发布速检报告。在市内六区“3·15”主会场安排检测车,现场为消费者服务。
市消费者协会将在大型商场、超市等公众场所摆放消费信息公益查询系统,消费信息公益查询系统触摸屏启动仪式将于3月15日在和平区津汇广场举行。
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