一年一度的“3·15”即将来临,作为一个维护消费者和企业的合法权益、促进社会和谐的节日,“3·15”已经得到越来越多人的关注和重视。3月6日,大港区召开“3·15”活动筹备会,对今年“3·15”期间有关工作进行了安排部署。会后,记者(以下简称“记”)就消费者关注的一些热点问题采访了区消协秘书长马金桥。
记者:今年“3·15”的主题是什么?
马金桥:今年“3·15”的主题是“消费与责任”。
记者:这个主题是在什么样的背景下提出的?请您为我们简要解读一下它的涵义?
马金桥:中央经济工作会议特别强调,保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任,社会各有关方面应共同努力,做好消费维权工作,改善消费环境,促进经济又好又快发展。
记者:“消费与责任”的主要内容是什么?
马金桥:它的主要内容包括以下几个层面:一是,企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营,承担起《消法》规定的的经营者的十项义务和有关社会责任,在创造利润的同时,要切实维护好消费者利益。二是,各级政府及有关部门是市场监管的主体,应认真履行市场监管的职责,进一步加大市场的监管力度,完善有关消费者保护的法律法规和规章制度,切实保护消费者的合法权益。三是,消费者是市场的主要消费主体,要依法维护自身的合法权益,并积极参与对商品和服务的社会监督。同时,要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式,科学、合理、文明消费。这其中,新闻媒体是保护消费者权益的一支重要力量,应充分发挥消费维权舆论监督的责任。
记者:今年“3·15”期间,我们将举办哪些活动?
马金桥:为加强全区“3·15”活动的组织领导统筹安排,区消费者协会、工商大港分局消保科将积极协调各方面工作,研究和决定活动中的重大事项。我们将以党的十七大和中央经济工作会议精神为指针,广泛宣传“消费与责任”年主题的内容和重要意义,动员全社会积极参与今年的主题活动。
区消协将于3月15日在油田滨城商场、一商友谊大港店组织举行“3.15”大型宣传咨询活动,活动紧紧围绕“消费与责任”年主题进行。在农村,各消费者维权站也将开展各类内容丰富、形式多样的宣传、咨询活动。同时,年内将陆续组织开展系列打假维权专项整治活动,动员重点企业推出便民利民新举措和服务承诺,为营造大港区良好的消费环境奠定坚实基础。
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