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3月29日晚上10时许，武汉市武昌中南路上，9岁女孩雷文婷在斑马线上被一辆公交车重创头部后昏迷不醒，司机称“保护现场”不予施救。另据报道，近日，武汉市武昌珞喻路一辆702路公交车在进站时，由于司机与一名醉酒乘客发生争执，车子失控冲上人行道，一名正在散步的女高级工程师不幸被撞身亡。
两件和公交车有关的事故，发生时间相隔不到一周。这两件发生在不同地方的车祸中，都牵涉到一个目前公交系统所存在的热点问题：公交司机的素质！第一位司机当场说的是一定要保护事故现场，等待交警来。难道事故现场比生命还重要？《道路交通安全法》早有规定，发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人员伤亡的，车辆驾驶人应立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤交警。这第二位司机也许还值得大家同情，他被打了。有目击者称，车子是撞倒了几棵树、栏杆、冲过了路边的高坎撞倒人的。司机同志，你就没有想到踩刹车吗？我还要问那位司机，你跟乘客发生争吵的时候，尤其是跟喝了酒的乘客发生争吵的时候，有没有考虑到全车人的安全？
他们的做法，决不是偶然的，一个要保护现场，一个要正常行车，都能说的出理。两位司机之所以敢这样做，就是因为他们把自己当成这辆公交车的“负责人”，自己的利益才是最大。如果9岁女孩是司机的家人，我想，他不会想到要保护现场。如果第二位司机能够想到当时要对整车乘客的安全负责，我想，他应该能够准备好刹车或者干脆把车停下来。公交司机在上岗之前应该接受遇到交通事故时候的应急处理方式；也要掌握一定的语言技巧，化解和乘客之间不必要的纠纷；更要随时观察路况，以保证乘客的安全。公交公司也应该对乘客的安全负责，要时刻监督自己的员工。
目前，天津市公交行业正在开展“传播城市文明、争做文明使者”活动，为乘客提供安全、快捷、方便、舒适的乘车服务。其实，这两天的媒体，已经报道了不少。我只想说，提供这些服务的前提都是先要保证乘客的安全。希望今后少看到一些权力失去监督后的“威力”。(王卿)
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