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中国民用航空局5日派出工作组，对东航航班不正常原因进行详细调查。这是民航局首次对东航航班不正常事件作出回应。
中国民航局有关负责人5日对新华社记者说，3月31日，中国民航局得知东方航空公司云南分公司航班不正常造成旅客滞留机场的情况后，高度重视，民航局领导亲自部署，责成民航西南管理局具体协调处理，要求相关单位采取有力措施，确保航空公司正常运营。
4月1日下午，所有航班恢复正常，积压旅客疏散完毕。4月4日晚上，民航局进行研究后决定，民航云南监管办封存所有返航航班资料、目的地机场天气实况，以及相关飞行数据。民航局派出的工作组将对返航原因进行详细调查。
这位负责人表示，将坚定不移地维护消费者的合法权益，维护行业的健康发展，确保飞行安全。他强调，如果发现飞行员有故意延误航班等有悖职业道德的行为，将责成有关方面依法依纪对当事人作出严肃处理。
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