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“4月15日，我把车放在义乌机场路某汽车维修中心喷漆，对方承诺4月16日下午5时可以提车。到了约定时间，我把汽车开回家。第二天洗车时发现车身起泡了，肯定是修理工未对喷好的油漆进行烤漆。我要求他们返工或者退钱。”近日，胡先生致电本报热线85252000反映。
胡先生是义乌人。4月15日下午，他开车时出了交通事故，汽车前端和两侧被刮花。“交警处理完事故后，一名男子问我要不要到他们的汽车维修中心修车。”正为修车发愁的胡先生表示愿意去修理厂看看，于是这名男子就驾车将事故车拖往位于机场路的某汽车修理中心。到那里后，胡先生发现该中心条件简陋，他担心修车没有质量保证，因此提出换个地方修理。“对方说可以，不过要我支付200元拖车费。没办法，我只能把车放在那里维修。我问对方什么时候能把车修好，他让我4月16日下午5时前去提车，还给我写了一张承诺书。”胡先生说。
次日下午5时许，胡先生如约前往该修理中心。“我看到汽车油漆已喷好，就支付了700元修车费把车开走了，对方也没说什么。”4月17日，胡先生在洗车时发现车身起了泡。“我怀疑他们将车喷漆后没烤漆，太偷工减料了，我要求他们返工或者退钱。”胡先生说。
维修中心负责人赖某对此解释：“我们肯定不会偷工减料，油漆出问题是车主自己的责任。那天下午4时，我就把油漆喷好了。油漆要干一段时间后才能烤漆，而且要烤两三次。他来提车时，我才烤了一次，而且天下着雨。我和他说稍微迟点再提车，可他根本不听劝告，付了钱就把车开走了，我也没有办法。”
“可你写了一张承诺书，承诺4月16日下午5时可以提车的。”记者说。“我是写了承诺书，可我承诺的本意是在天气不下雨的情况下在下午5时提车。那天刚好下雨，我没办法完工，只怪自己在承诺书里没写明天气情况。”赖某说。
经过记者协调，胡先生表示愿意承担返工的油漆成本，赖某也愿意与胡先生协商解决此事。
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