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按照天津市容环境系统领导大接访活动的总体部署,9月份,市市容委与河西区联合开展市容环境系统大接访“河西月”活动,以热线电话的形式集中受理有关河西区市容环境方面的各类问题。活动时间为9月3日、10日、17日、24日(每周三)上午9时至11时30分,由主管区领导带队,各相关部门分管领导集中接听热线,现场受理并具体协调解决市民的投诉问题。同时各街道办事处成立快速应急突击队,对市民投诉的问题及时受理,保证反映的每一件事落到实处。对一时解决不了的问题,有关部门逐一研究,拿出解决方案,限时解决,并及时反馈。
热线电话:28457845(市投诉中心)、23278513(区投诉中心)
为什麽职能部门不能主动发现问题去解决?非得百姓投诉主管领导指派不情愿的去解决。你们这帮整天都在干啥?不可思议!