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医生也有苦衷:和工作有关的电话还是要接
“然而,医疗工作毕竟有其特殊性,应该具体问题具体对待。不能一刀切说动手术时就要关机,不能接听。”妇幼医院周副院长说。
记者了解到,按照医院的操作常规,往往都没有明文规定在手术过程中是不能接听电话的。一位有20年工作经验的医生告诉记者,医生做手术时手机是可以带到更衣室的,不能说一定不能接。如果恰好有会诊、抢救等急事呢?
妇幼医院医政科科长徐振富说,如果在手术过程中医生的电话响了,可以由巡回护士接电话,告诉医生电话情况再由医生视情况而定要不要接电话。跟工作无关的电话肯定不能讲,不能说毫不相干的话题。
妇幼保健院的一名医生告诉记者,在手术中,如果发生突发紧急情况,手术室也会通过电话向外面求援,这样也不能算违规,而是手术的正常需要。“作为医生,应该清楚地知道手术进展情况、病人的情况,不可能到最关键的时候还忙着接电话吧?我相信任何有职业素养的医生都不会这样去做的。”邓星梅说。
目前曲靖市卫生局、曲靖市妇幼医院已经对陈艳芬给予停职检查处理。曲靖市妇幼医院吸取教训,重申并书面规定了严禁手术医生带手机进入手术室,手术医生在手术中不得交谈与手术无关的话题;进一步强化手术病人术前常规检查程序,杜绝“人情手术”;要求医务人员在面对面对患者进行诊疗服务过程中,不得接听和拨打手机。医院还进一步规范医院管理,狠抓规章制度特别是核心制度的落实。针对产科存在的问题,医院正在对其进行限期整改,整顿劳动纪律、检查规章制度的贯彻执行情况。
曲靖市卫生局针对此事召开了市属医院会议,重申医疗安全责任,要求医院完善医疗安全体系,严格各个环节的管理制度。