![]() |
|
|||
随着春运高峰期的到来,铁道部宣布,从明天开始广州铁路集团和成都铁路局部分车站将在今年春运期间试行火车票实名制。实名制的出台能否有效打击火车票黄牛党?为此,记者采访了广州铁路集团公司。

37个车站实名购买火车票
自2010年1月21日7时起,开始预售春运首日1月30日及以后的实名制火车票。实名制火车票的预售期为10天,旅客可凭有效身份证件购买试行实名制车站的车票。
记者了解到,今年的铁路春运自1月30日起至3月10日止,为期40天,其中节前15天,节后25天。而广州、成都两个火车站是春运期间全国最为“火爆”的火车站,尤其是广州火车站,号称全国“第一大站”。广州铁路集团党委宣传部部长谭小建介绍说,试点之所以选择广州及成都两个路局进行,因为春运历来有“节前看广东”的说法,而成都则是节后农民工的主要输出地。广东汇集着五湖四海的务工者,春节前这些务工者都争先恐后回家过年。成都的交通运输高峰则在年后,川西、川南、川中的务工者都从成都转往全国各地,去向最多的是广东和福建。
而每年到这个时候,“买票难”现象也开始集中爆发。广铁集团有关负责同志对记者说:“今年春运期间,广州铁路集团公司和成都铁路局在部分车站试行火车票实名制。范围和时间为:节前,2010年1月30日-2月13日,在广铁集团公司的广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头9个车站试行火车票实名制(广深线动车组列车、广九直通车、武广高速铁路动车组列车除外)。节后,2010年2月14日-3月10日,在广铁集团公司的岳阳、长沙、株洲、衡阳、耒阳、郴州、张家界、吉首、怀化、铜仁、常德、益阳、娄底、邵阳、永州、溆浦、新化17个车站试点火车票实名制。在成都铁路局的成都、成都南、重庆、重庆北、南充、达州、贵阳、遵义、内江、万州、攀枝花11个车站试行火车票实名制。旅客在全国各火车站购买在试行实名制车站上车的异地、联程等车票也需要凭有效身份证件。试行实名制的车票票面上增印旅客身份信息,旅客进站要持本人有效身份证件和车票,车站核对相符后,方可进站上车。”
实名制准备工作已到位
记者从腾讯网为铁道部试行火车票实名制作的相关调查中看到,有近12万的网友参与调查,其中有70.86%的网民对这次试行火车票实名制拍手叫好,认为肯定能遏制黄牛党,缓解买票难,并希望全国进行推广;有不到30%的网民对火车票试行实名制抱有怀疑的态度,认为试行后效果并不好说,希望用时间来检验。火车票实名制后,会不会导致售票窗口更挤?旅客购票、进站再次检查身份证检票,是否因为检票需要时间造成旅客滞留车站?
对此,广铁集团有关负责同志说:“如果所有春运购票乘客都从窗口进行购票,购票人要先出示有效身份证件,报需要购买车票的日期、车次、发站、到站以及席位;售票员根据旅客需求再进行查询,如显示有票,则录入身份信息。使用二代居民身份证购票时(在配备有二代身份证识别器的售票窗口),系统自动读取身份信息;使用其他有效证件购票时,由售票员录入旅客身份信息。售票员制票前,还会与旅客核对票面身份信息。我们现在采取订票分流制度,广东节前春运火车票预售将采取电话订票、集中点窗口售票、站内窗口售票、代售点窗口售票四种方式。而目前广铁集团已经开通了8000条订票电话线路,每一条线路相当于一个售票窗口。春运订票期间,铁路部门还将继续加大电话订票的线路数量。由于电话订票预订期为3至10天(含当天),比各种窗口售票6天的预售期提前了4天,等于优先预售,而且电话线路多,订票时输入了身份证号码,可以提高制票效率,免去了排队之忧。因此,铁路部门也建议春运购票的第一选择是使用电话订票。从1月28日起,各试行售票实名制的车站售票窗口改为预售今明两天车票,为避免购票人流与进站乘车人流交叉聚集,因此建议尽量避免到车站窗口购票。”
实名制能否撵走“黄牛党”?
往年春运,由于倒卖火车票的“黄牛”抢去了不少本应正常销售的车票,旅客买票难的情况愈发严重。铁道部官员日前表示,票贩子囤积车票的主要方法是:雇人或自己在车站售票窗口反复排队购买;还有从分布在市区、郊区各处的代售点多次购买;向退票人收购;通过电话重复订票等。为防止票贩子囤积车票,我们试行购买火车票实名制。记者了解到,为了抵制“黄牛”,今年春运铁路部门已经投入数亿元,做好实名制购票、验票的硬件准备。那是否实名制出台就能有效打击火车票黄牛党呢?
“实名制的实施将加大黄牛党炒票的难度。”本市某火车票代售点负责人向记者分析,实名制实行后,黄牛党如果没有有效身份证件,是没办法购到票的,即便可以弄到有效身份证件,但票面信息上要求打印详细的旅客姓名和身份证号码,也给黄牛党购到票后再高价转卖设置了障碍。这位专业人士说,“除非黄牛党知道每一个真正需要购买火车票的旅客的详细信息,比如身份证号码和姓名等,但这种可能性会很小。退一步讲,就是持假身份证购票,也很难通过售票窗口的身份证识别机这一关。”
对此,广铁集团有关负责同志对记者说:“首先,铁路部门对杜绝黄牛党已经做了相关的准备工作,在购票、改签、退票、验证进站、公安制作临时身份证等环节,研制了便捷的身份识读和核实的系统软件,配备了二代身份证、二维码识读设备和计算机、打印机、摄像头等设备,提高了二代身份证的识读、核实速度,尽可能缩短旅客购票及验证进站的时间。其次,旅客持一张有效身份证件在同一乘车日期(自然日)和同一乘车站(同城车站视为同一车站),只允许购买一张实名制车票,旅客可以持他人有效身份证原件代购车票。最后,在旅客进站时,铁路工作人员将会核对车票和有效身份证件,确认票面信息与证件、持证人是否一致。三者相符的由工作人员在车票正面加盖验讫章后进站乘车,不符的不能进站上车。持有减价优惠票的旅客如学生、伤残军人,在出示有效身份证件的同时还需出示符合优惠票规定的证件如学生证、伤残军人证。持儿童票的儿童旅客不需核对身份证件。丢失或未携带有效身份证件的持票旅客,须凭临时身份证明验证进站。所以,从程序上就有效地杜绝了黄牛党对火车票的垄断。”