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简要内容:周五,到广东佛山市福利院做志愿服务的志愿者达到5批次,前后有近200人。要彻底禁绝志愿服务中的明星工程或形象工程,有效解决走过场现象,保证志愿者的时间精力投入转化为真实可靠的服务效果。 |
漫画/贾洪涛
周五,到广东佛山市福利院做志愿服务的志愿者达到5批次,前后有近200人。接待一批又一批的志愿者,让福利院那些年逾八旬的老人们身心俱疲,不少“被服务”的老人很“不领情”。(据5月4日《广州日报》报道)
在志愿队伍尚需壮大的背景下,“被服务”成为志愿服务事业畸形发展的怪胎。近年来,社会各界越来越重视青年人参加志愿服务,有些地方甚至规定将参加活动的时间、内容、效果等记入学生的成长记录册。但是出于种种原因,我们的活动资源和活动内容没有同样丰富起来,广大志愿队伍只能为少数对象提供有限服务。以佛山市福利院为例,长期有十多个志愿者团队为其提供志愿服务,出现一群人抢着为一位老人多次服务的现象也就不足为怪了。
只是当我们的志愿服务仅锁定于有限的服务对象和服务内容时,当我们的志愿服务总是选择在“学雷锋日”等特殊时段集中涌现时,当我们的服务形式变成几近雷同的程序性套路时,怀着一腔热情的志愿者往往会发现,他们的献爱心只不过是形式大于内容的走过场而已,最终也只能换来以盖章、照相等自我肯定与纪念为主要形式的自娱自乐。一旦形成这样一种态势,我们将不仅得不到“被服务”对象的认可和欢迎,更重要的是,将为失去真正的志愿精神而迷失,为失去真正的志愿同行而痛心。
毋庸讳言,出现这种多次“被服务”现象的根源在于我们的志愿服务,更多的是源自一时心血来潮或纯属应景之作,并没有真正转化为社会各界的常态性关注。没有更加精细、系统的组织安排,这一转变难以根本实现。首先,要进一步规范完善志愿服务有关制度,在进一步强化志愿参与意识的基础上,切实开辟更加广阔的志愿服务空间,发掘更加广泛的志愿服务对象。
其次,要彻底禁绝志愿服务中的明星工程或形象工程,有效解决走过场现象,保证志愿者的时间精力投入转化为真实可靠的服务效果。最后,要进一步加强组织管理,使得有限的志愿者队伍能够在活动中增强服务技能,并根据自身短长有序地合理配置到社会迫切的服务需求中。