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刘园村位于北运河畔,区域面积9.88平方公里,共有540户1196人,党员57名,村民代表36名,2009年农民人均纯收入15000元。今年以来,刘园村按照区、镇统一部署,强化综治基层基础建设,投入15万元,建成办公面积420平方米的综治信访服务站,内设治保委、调委会、应急工作组、警务室、村治安巡逻队,站长由村党支部书记兼任,成员由村两委干部组成。主要承担全村矛盾纠纷化解、治安巡逻、应急事件先期处置、流动人口服务管理、社区矫正和综治宣传等工作。为进一步推进规范化建设,刘园村加大人、财、物投入,为综治信访服务站配备办公电脑、打印机、传真机、桌椅、档案柜,并将工作制度和流程统一制牌上墙,规范服务站工作档案。服务站设专人负责受理服务总台接待工作,对村民来信、来访、咨询事项,统一受理接待、登记,统一分流处理。
为更好地发挥综治信访服务站作用,实现基层矛盾纠纷源头预防化解的工作目标,刘园村实行综治信访区域管理模式。把全村540户分为36个综治信访区域,分别由36名村民代表负责联系;6名村两委干部每人联系6名村民代表,按照“两委领导、综治协调、代表为主、党员配合、群众参与”的格局开展工作,形成了村两委会、村两委干部、村民代表三级网格责任主体,主要负责包干区域内的各类矛盾纠纷的排查上报,同时参与调解工作。综治区域管理模式的建立,筑牢了综治维稳第一道防线,把矛盾纠纷解决在基层。