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为切实提高边检队伍的服务水平,打造国内最优秀的行政执法队伍,以更精细化、人性化、专业化的服务,迎接即将召开的“天津夏季达沃斯论坛”,提升边检民警的口岸形象,树立天津边检的服务品牌,天津机场边检站于7月16日成立了“巾帼提服小组”。
机场边检站成立的“巾帼提服小组”,是由12名精挑细选的服务热情、业务精湛的女民警组成,将主要负责“天津夏季达沃斯论坛”年会期间各国政要、企业家的检查、接待以及之后的出入境边防检查工作。
天津机场边检站成立“巾帼提服小组”之初,主要从服务技能与规范、达沃斯论坛知识、礼仪化妆、队列警姿、外语交流、急救处理等六个方面加强培训,全面提高女民警的综合素质,力争将“巾帼提服小组”打造成一支服务水平高,业务技能强,同时具备独特亲和力的女性民警队伍。
成立“巾帼提服小组”是天津机场边检站结合队伍自身特点,为提高边检服务水平工作,展现边检女警良好的精神风貌的重要举措,目的是充分发挥女民警性格柔和、工作细腻的优势,以及细心、热心、耐心、专心的性格特点,为来自世界各个国家的参会人员提供最优质、最高效的服务。“巾帼提服小组”在论坛结束之后,仍将活跃在出入境边防检查一线,为广大的出入境旅客送上贴心的服务,同时,天津机场边检站还将有条不紊地展开选拔、培训等工作扩大提服小组的规模,全面提升边检队伍的服务水平。