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图 各大指定酒店开始对员工展开技能培训。张磊摄
天津北方网讯 2010夏季达沃斯论坛将于今年9月在天津召开。论坛筹备办公室会同相关单位多次实地考察全市的高星级酒店,充分考虑地理位置、车程时距、嘉宾类型、酒店特色等因素,确定万丽天津、喜来登等13家高星级酒店为年会中外嘉宾指定接待酒店。
为提高各酒店高端政务、商务接待水平,让与会嘉宾享有优质的服务,体验宾至如归的感觉,论坛筹备办多次组织接待酒店相关人员开展一系列观摩、培训、交流与互动学习活动,其中包括组织各酒店服务员到人民大会堂、钓鱼台国宾馆观摩,邀请钓鱼台国宾馆专家专程到津为酒店服务员培训。各接待酒店还特别注重外语水平的提升,以及服务的精细化、专业化、个性化和标准化。
据悉,论坛筹备办已会同各相关单位对各酒店软硬件设施、周边环境、细节化服务、消防安全、食品卫生安全、金融服务、通信保障、电力保障、各类应急预案等进行了重点检查。(记者门心洁)