笔者:白总您好,首先感谢您在百忙之中抽出宝贵时间,接受我的采访。据了解华北城继家居建材综合区5月28日开业后,新一轮项目群也即将开业了是吗? 白鸣:是的,我们新的项目群包括:华北城茶业批发基地、...">
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笔者:白总您好,首先感谢您在百忙之中抽出宝贵时间,接受我的采访。据了解华北城继家居建材综合区5月28日开业后,新一轮项目群也即将开业了是吗?
白鸣:是的,我们新的项目群包括:华北城茶业批发基地、华北城红木家具传统艺术品城、华北城门业基地、华北城五金机电城、华北城轻纺婚庆城、华北城贸易礼品城几部分。
笔者:华北城作为天津特大产业集群有哪些特点?
白鸣:华北城作为“天津市重点建设项目”,是由天津农垦集团投资开发的,总建筑面积200万平方米的集展示交易、电子商务、信息交流、物流配送、仓储货运、会展博览、金融结算等功能于一体的,国内目前面积最大、功能设施齐全的交易平台。华北城不单单局限于家居领域,它在于整合整个建筑产业领域,涉及到建材、家具、房地产、物流、消费品等多个行业的数千种产品,并由此刺激金融、保险、商业等现代服务业的繁荣。
笔者:华北城位于武清区,离天津市区相对较远,华北城将用什么样的资源吸引市区的消费者?
白鸣:虽说华北城坐落于武清区的核心商圈,可如今交通网发达再加上东西两纵快速的开通,从市区到华北城开车只需20分钟,极大方便了市区与华北城的往来。另外为了让市民来华北城购物更加便捷,我们斥资三百余万,购买了20多辆购物班车,开通了6条免费购物线路,往返于华北城和小区业主之间。更重要的是,华北城建材品牌集中,品类齐全,商品品质有保障,价格更是最低,让消费者不必再东奔西走,家居建材一站购齐。使消费者省时,省力,省心。
笔者:消费者最关心的还是商品价格,华北城是用什么来保证性价比的?
白鸣:消费者在产品保真的前提下永远最关心价格,商业竞争中价格是斗争的最低手段也是最高手段,现在市场上的装饰材料价格不一,这与经营模式、地租差价、进货渠道等因素有关。一个商家能给消费者让利多少,要取决于他的成本,而成本最高的应该就是地租。市区卖场每平方米租金约在180至220元/月,而商家在华北城卖场每平方米的租金只有60至80元/月。这部分的利润就可以让消费者享受到优惠。此外,华北城自己直接代理品牌。目前消费者越来越倾向于理性消费,华北城更是在“诚信”上做足了努力,给消费者实实在在的优惠,不存在任何消费陷阱。
笔者:华北城是如何保障售后服务的?
白鸣:华北城在开始招商的时候,就设立了严格的准入制度。变招商为选商,要求商户进场的资质、证件、厂家代理权证明等相关文件齐全。一旦出现问题,消费者可以向市场客服部门投诉,我们会第一时间反映到商户。如果商户不能马上处理,我们市场会采取“先行赔付”原则处理,保护消费者的利益是我们永远不变的承诺和责任。
笔者:今年家居建材市场步入了洗牌期,您认为应该如何抓住这一机遇,为华北城带来更多的顾客?
白鸣:今年政府加大了商品房的调控力度,对建材市场并不是坏事。因为第二、三套商品房的购买往往是进行投资,当投资受到制约,会把部分资金用于房屋的改造,环境的提升,往往会加大对装饰、建材的购买需求。华北城打造北方最大的装饰建材交易中心,利用地段自身的优势和低廉的租金,人为制造“价格洼地”,在保真的前提下,提出“真品低价”,打价格牌、打服务牌,为全市居民提供一个崭新的装饰建材购买新去处。