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浙江在线10月13日讯
定于今年11月份开考的全国(全省)职业资格统一鉴定报名工作日前结束。记者了解到,此次鉴定涉及心理咨询师﹑客户服务管理师、公共营养师、理财规划师、企业人力资源管理人员等12种职业,其中,客户服务管理师职业是今年全省首次开展统一考试。
国家人力资源和社会保障部从2004年开始首次向社会公布新职业以来,至今已累计发布了12批次共计122个新职业。据温州市职业技能鉴定中心统计,从2007年到现在,本市鉴定机构新增认证职业34个,其中今年新增4个职业的鉴定,分别是母婴护理员、会展策划师、网页制作师和客户服务管理师。
在当前就业难的大背景下,我市不少求职者跳出“公务员”的传统求职思维,或是通过考证“一技傍身”,或是从事市场新兴职业,努力为自己的职业生涯画出不同寻常的一笔。
心理咨询师和企业人力资源管理人员最热门企业人力资源管理人员和心理咨询师算是新职业中的“老面孔”了。该两项鉴定分别于2003年和2004年首现我市,自开考以来一直很受我市考生的追捧。
今年24岁的陈林玉虽然在大学里的专业是英语,但是她却报考了心理咨询师。她说:“在大学里就对心理学比较感兴趣,而且心理咨询行业也越发受到社会的认可,考证可以为自己求职增加底气。”有陈林玉这样想法的考生并不在少数。来自市职业技能鉴定中心的报名数据显示,心理咨询师一直是我市职业资格省级以上统考中最热门的报考类别之一,且每年报考人数都在递增,2004年刚开考时不过80人,到了2008年已达1195人。
企业人力资源管理人员近年来迅速崛起。在今年上半年举行的职业资格省级以上统考中,企业人力资源管理人员以480人列报名人数第一,心理咨询师以359人列第二。此外,公共营养师、理财规划师和企业培训师等职业也越发受到“考证一族”的关注。
不过市职业技能鉴定中心的相关负责人也表示,“证书获得者”并不等于“从业者”,更多时候是一块“敲门砖”。
近4年新增34个新职业待遇需求均看涨业内人士认为,社会分工的细化,市民个性化需求的日益突出和新生代年轻人在求职意识上的开放态度势必催生出一大批社会新兴职业,其中尤以服务业吸纳的新职业从业者最多。评茶师、速录师、客户服务管理师、母婴护理员、劳动关系协调员……这些“潜伏”在我们身边的新职业五花八门,日益走入市民的视野。
有的新职业首次“空降”我市。今年客户服务管理师首次在我省开展统一考试,刚一公布,就吸引不少考生的眼球。“客户服务管理师,简单说就是在向客户提供产品和服务的交易过程中对客户服务活动实施管理的人员。”市职业技能鉴定中心鉴定科的丁赛波说,“目前需要该职业的企业涉及制造业、金融业、零售业、餐饮娱乐休闲业等多种行业,这个职业特别需要求职者诚恳、有亲和力,善于表达和沟通,还有心理承受能力较强。”
有的新职业由传统职业“升级”而来。市职业技能鉴定中心在今年首次增加了母婴护理员的职业技能工作,目前已累计向74人颁发认证,其中不乏20出头的年轻女孩。温州蓓蕾家政职业培训学校的负责人告诉记者,母婴护理员的培训包括泡奶粉、奶具清洗消毒、新生儿洗浴、新生儿抚触、孕妇形体恢复操等专业内容,兼具“家政”、“育婴”和“营养顾问”等多重角色。“持证上岗的母婴护理员比一般的月嫂更为抢手,加上红包收入,好的护理员护理一个月子可以拿到近8000元。”该负责人说。
也有的新职业因顺应当下社会关系多样化和复杂化的趋势需要,被有意识地积极“培育”起来。温州民营企业数量众多,在我市经济转型升级的关键时期,劳动争议案件数量上升。为此,市劳动和社会保障局于去年首次引入“劳动关系协调员”,并于去年8月展开首批培训和考试。目前我市已有20多名劳动关系协调员分布在政府部门、企业和社区等基层单位,他们凭借劳动法律方面的专业知识以及娴熟的沟通与交流技能,在加强工资集体协商,构建和谐劳动关系方面发挥自身作用。
据温州日报潘颖颖