![]() |
|
|||
11月3日,天津机场边检站证件检查一队在出境检查现场执勤时,该队“巾帼提服小组”及时给一对来中国探亲的韩国老夫妇提供了人性化帮助,令远在异国他乡的老人深切感受到中国边检民警的热情与真诚。
在出境检查现场,执勤民警发现一对老人在验放检查台前手足无措,与经常来华的韩国旅客在检查台前轻车熟路的表现完全不同,显然这很可能是老人第一次踏出国门。该队了解情况后,及时安排韩语专业民警与之沟通,稳定老人的情绪。原来,老人此次前来是为探望在中国工作的女儿,由于工作繁忙,女儿未能来机场送行。这对老人来自韩国农村,从未出过远门,所以表现的异常紧张。老人不懂汉语,与旁人无法交流,更增添了老人紧张与不安的情绪。证件检查一队“巾帼提服小组”民警一边微笑着陪老人拉家常,一边帮年迈眼花的老人填写外国人出境登记卡,填完请老人签字后,迅速交给验证民警。验证民警则在最短时间内为老人办好了出境检查手绪。随后,该队又派专人指引老人通过安检,并将其送到航班登机口。天津机场边检民警全程陪伴,缜密如丝的人性化关怀令老人十分感动,临行时向民警表示再三感谢。(通讯员冯树宝 郭谕)