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淘宝网1月13日发布2010年维权数据显示,去年全年淘宝网共处理侵权商品1400万件,其中与6000余品牌商、权利人联手,直接删除的侵权商品就达571万件。
与此同时,淘宝建立从侵权商品信息的发现、取证、确认、删除、处罚的一整套维权体系,并以规则的形式对平台商家的相关侵权行为的认定方法和处罚尺度予以明确。
专项维权行动发威
淘宝网公布的数字显示,2010年淘宝共处理侵权商品1400万件,处罚不同程度侵权行为的会员59万人次。除了与6000余品牌商、权利人合作处理相关侵权信息之外,平台结合市场情况开展的5次主题专项维权行动尤其引人注目。
网购以专项的形式开展维权行动还属新鲜事物。6月和11月,淘宝联合高丝、飞利浦,资生堂,嘉娜宝等国际知名品牌商,两次开展打击未生产假货专项行动,查获此类假货2.8万余件;8月,淘宝响应剑网行动,查处10万余件盗版商品信息,处罚侵权会员1800多家;12月,与培生、牛津大学、斯普林格等知名出版商合作版权保护专项,同时结合冬季雪地靴热卖开展打击UGG假货专项。
法律人士分析,保护网络知识产权一方面可以维护权利人的合法利益,促进传统渠道的规范乃至整个产业经济环境的改善;另一方面,通过规范网上商品的流通也保护了消费者的权益,有利于网购平台的深入健康发展。
网络维权体系初步建立
相对于删除侵权信息方面的成绩,网络维权制度的建立对网上知识产权保护意义更为重大。据了解,根据国家知识产权相关法律法规,淘宝与品牌商通力合作,根据不同类型的侵权行为,已经初步形成了一套侵权投诉、确认反馈、删除、处罚的工作流程。权利人可以提供侵权商品链接,淘宝在核实后予以删除,也可以提供假货的判断理由和证据,淘宝在确认假货的类别和特征后予以删除并定期合作进行抽检。
与此同时,淘宝新版的《淘宝网用户行为管理规则》开始实施,其中卖家侵犯知识产权行为被列为B类违规行为(即严重违规行为),根据卖家侵权行为的性质、程度,淘宝可依规对卖家进行扣分,并根据所扣分值做出不同程度的处罚并公示。累计扣满48分,卖家账号将被查封。
让正品行货占领市场
公开信息显示,定位于品牌正品的淘宝商城,去年最高日成交额达到了创纪录的9.36亿元,吸引了电器、服装、家具、化妆品、黄金珠宝等行业的3万个品牌入驻,已经成为一个任何品牌都无法忽视的销售渠道。同时,通过淘宝分销平台,淘宝也能够帮助品牌商迅速建立起庞大的网络销售渠道,并迅速扩大市场份额。
打击侵权行为是一项长期性的工作,相信在政府部门、网络交易平台和权利人的共同努力下,我们能拥有一个知识产权保护秩序良好的网络购物环境。