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天津北方网讯:春节即将来临,租车出游、回乡已被越来越多的消费者接受。为避免盲目租车导致的消费纠纷,昨天,市消协发出第二个春节消费提示,消费者在租车出行前后要注意五个要点。
第一,租车要选合法商家。消费者在租车时最好选择规模较大的租赁公司,并查看其是否具有固定的经营场所和相应的租车经营资质。
第二,租车协议细节不可忽视。消费者应看明协议条款后再行签字,协议中应标明车况承诺,车损理赔、租赁超时如何计费等内容。消费者如认为有不公平、不合理的地方可以要求商家进行修改,亦可以追加双方商定的条款。
第三,提车之前先试驾。消费者在提车时要细心检查车况,如车体有无划痕、车灯是否完整、车锁是否正常等。对于一些车型的特殊功能及用法,也应向租赁公司咨询清楚。有可能的情况下,最好找个有经验的人一同前往试驾,判断有无安全隐患。
第四,详细了解车辆保险情况。一般情况下,租赁公司会根据自己的风险需求,购买相应保险产品。发生事故时,保险公司会根据保险合同承担保险责任。而个别租赁公司为增加利润,并未购买相应保险,一旦发生事故却让消费者埋单。
第五,发生纠纷及时维权。消费者应保存好汽车租赁公司开具的一些收费单据和合同副本,以便日后出现纠纷时进行维权。记者王绍芳