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天津北方网讯:团购浪潮不断升温,酒店也参与其中。市民纷纷被低价吸引出手抢购,等到入住时才发现有诸多限制,在酒店价格打折的同时,服务也打了折扣。
酒店团购只为应付淡季
如今,“一折住酒店”“0元酒店代金券”“99元住酒店”等信息充斥各大团购网站。如此实惠的价格,让人看了不禁心动。消费者在享受实惠的同时,精明的酒店经营者也没亏本。
记者发现,参与团购的酒店以连锁经济型酒店和新开业的酒店居多。对于经济型酒店来说,本身的盈利空间不高,再加上本身入住率就高,参与团购的根本目的其实是借机发展新会员,派发会员卡,以便在竞争中获得高人气。对于新开张的酒店来说,和团购网站合作只是为了吸引眼球,提高知名度。以某网站推出的团购价99元、原价268元的某酒店标准间为例,参与团购的房间数量仅为12套,但却吸引了1000人关注,新酒店的知名度迅速提高。
业内人士告诉记者,目前正处于酒店业淡季,对于酒店业这一特殊行业来说,固定成本已经在酒店的前期营业中收回,随着酒店经营时间的延长,酒店的资金回收虽然漫长,但是风险较小。团购只是策略性活动,是商家应付传统淡季的促销手段。
酒店团购暗藏猫腻
在人们参与酒店团购的同时,也有不少人发现,酒店团购与实物团购不同,购买到团购券并不等于成功预订酒店,想要顺利入住并不容易。
猫腻1将原价抬高市民胡先生发现,网上有一家酒店标准间原价为428元,团购价仅为228元,不禁怦然心动,立即订购。可当胡先生入住时才发现,该酒店标准间的实际价格仅为258元,优惠力度远没有团购网站上宣传的那么大。
猫腻2入住条件多例如,某酒店推出了10元团购价的88元面值连锁酒店电子券,88元面值必须分四次使用,每次使用需要隔一晚。除此之外,入住时间设定苛刻也是酒店团购常有的猫腻。市民王女士在某团购网站上花了100多元团购了一家酒店标间,但当王女士去预订时,对方说周末不能安排团购客人入住,而且清明节、“五一”等节假日都不能安排入住。
猫腻3需额外付费记者根据团购网上的信息询问了多家酒店,不少酒店在团购价格之外,都需要额外付费。例如,有的酒店需要加收15%的服务费,有的酒店在周末等客流入住高峰时段需加收一定费用才能入住。
谨慎选择仔细甄别
业内人士提醒市民,实物团购和服务团购有很大区别。众所周知,酒店在一定时间内能够提供的房间是一样多的,当房间紧张时,考虑到团购客人带来的收益少,酒店就会优先安排普通商务客人和旅游客人入住,因此经常出现普通客人挤占团购客人房间的情况。
一般而言,团购酒店往往都有严格的时间限制,客人一旦团购成功,是无法修改或取消订单的,这意味着,一旦团购后客人不去,就会造成直接的经济损失。酒店参加团购活动,主要是为了在淡季时搞促销,因此限制比较多,要么是不得在周末或节假日入住,要么是不能在工作日入住,您在选择之前一定要弄清楚限制条件。
另外,应谨慎选择团购网站,尽量选择信誉度高、交易有保障的团购网;对于发起团购的酒店资格、接待能力都需心中有数,切勿盲目加入低价团购。记者张晨