![]() |
|
|||
天津北方网讯:苹果平板电脑iPad在国内实行差价补偿双重标准的做法终于出现松动。记者近日获悉,天津已有部分经销商开始对2月18日至3月3日期间购买iPad的用户进行差价补偿。不过大部分经销商表示,目前仍不能退款。
3月初,苹果公司下调了一代iPad的售价,并对在2月18日至3月3日期间购买iPad的消费者退还1100元的差价,不过并不包括授权经销商。一个月后,双重标准终于破冰,部分授权经销商也开始进行差价补偿。
对iPad差价补偿,目前经销商的态度大致分为三种:一是到店提供购物凭证后立即返还;二是登记名单,待苹果公司返款后再通知消费者予以差价补偿;三是仍然拒绝为消费者提供差价补偿,但这种情况很少。
而在记者采访的7家天津授权经销商中,目前只有3家能进行差价补偿,分别为英龙华辰的新世界店、乐宾店以及南京路店。据乐宾授权经销店的销售人员介绍,现在已经有20多位消费者拿到补偿。在进行退款时,消费者需带着当日购物的票据与机器。对于此次补偿,他表示,目前是他们“自掏腰包”,不过公司和苹果已确立了补贴政策。
业内人士表示,这次经销商对iPad差价补偿应该会实现。目前很多授权经销商已经接到苹果厂家的通知,要求尽快统计3月3日前两周的iPad销量。而北京英龙华辰工作人员也透露,苹果已经提供了相关的补偿政策,而且这个政策是面对所有授权经销商的。不过虽然部分经销商已开始进行差价补偿,但苹果却表示补贴政策尚未改变。记者针对iPad差价补偿问题咨询了苹果公司的相关负责人,但截至记者截稿时,未得到相关回复。
对于苹果iPad退费双重标准,天津华凯律师事务所的杨柳表示,无论从哪个渠道购买iPad,消费者都应该享有同等的待遇。根据消费者权益保护法,消费者应享有公平的权利。而苹果差价补偿的双重标准,也侵害了经销商的合法权益。根据国家的价格法规定,提供相同商品或者服务,对具有同等交易条件的其他经营者不能实行价格歧视,而苹果的行为则涉嫌消费歧视。记者张琦