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天津北方网讯:记者从天津市客管部门获悉,“五一”三天假期里,本市公交预计投入市场5136辆大型公交车,并采取“车流客流大站区设专人维护、途经繁华商业娱乐场所线路加密间隔、夜晚客流剧增临时加开‘班后班’”的服务措施,给市民提供方便、舒适、无忧的乘车服务。
据了解,三天假期里,途经大学城、海河教育园等高校、外环线周边三十余处大型居民区、天津站和各大长途站等交通枢纽、滨江道等五大商业街周边的120多条公交线客流量会明显增幅;尤其是途经水上公园等八大免费公园周边的108条线路的公交车白天客流量会比平时增加四成以上,为方便市民乘车,市区及滨海新区各公交企业均安排了节日运营调度方案,比平日每天增车160余辆、增加321班次,与去年同期相比增车118辆、增加258班次。
据悉,向市区及滨海新区25处车流客流量大的中途站站点派驻1000多名维护人员,保证老弱病残孕等特需乘客优先上车;三条投诉服务热线(市客管办23549000服务热线、公交集团公司96196服务热线、12319城建服务热线)24小时受理市民投诉,并做到一般投诉24小时内给予答复,情节复杂的在限期内给予答复。(通讯员王威)