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乘客正在观看903路上的导乘图。
天津北方网讯:从“五一”小长假开始,市公交集团在71个公交终点站设置了全新的线路导乘图。新导乘图上不但列有每条线路的经过站点、倒乘线路,还用实景图片的方式展示站点周边的著名景点和标志性建筑。新导乘图广受乘客好评,更有市民提出,希望这样的导乘图能出现在津城所有的公交站台上,让天津市民和外地游客乘车、找线更加方便。
看图乘车更加直观方便
这次公交集团推出的导乘图,是在一些公交线路自己开发的“线路导乘图”基础上完善、开发制作的。导乘图上详细列明了每条线路经过的站点以及每个站点上可以换乘的其他线路车辆,每一处站点还配有1至3张地标性实景图片。记者从市公交集团了解到,在导乘图上配图是受到网上实景地图的启发。因为有些站名单看文字看不出与附近的景点和商业区有什么关联,经常有乘客找不到自己要去的地方。配了图片的导乘图更加人性化,找起目的地来也更加方便直观。
中途站点更需配图站牌
新导乘图受到了乘客的热烈欢迎。记者在公交华苑车站看到,几名外地来津游玩的大学生就通过看导乘图,顺利找到了开往鼓楼和文化街的线路。这几名大学生还提出建议:“如果天津所有的公交站点,特别是公交中途站都能有这样的导乘图就更好了!”也有市民提出,现在本市很多新式中途站站台空间都比较大,要是这些站台都能配备“配图站牌”,不但方便乘客乘车,站台本身也能成为一道城市风景线。对此,市公交集团表示,在71个公交终点站设立可以“看图乘车”的导乘图是第一步,下一步将考虑在车厢内和中途站设立更加人性化的导乘服务。
公交报站辅站多多益善
受导乘图“一站多图”的影响,有市民建议,现在公交车内的语音报站也不妨多报一些辅站站名。因为目前本市的公交设站大多是用约定俗成的地名或者道路名称命名,现在城市建设发展很快,往往一个站名很难概括周边所有的地标。例如在新导乘图上,就注明了在公交金钢桥站下车,可以到达金钢桥、大悲院、天津之眼等地,在车内语音报站时也可以参考这种做法,把规范的主站名报出后,再尽量多报几个辅站的名称,便于乘客选择下车站点。对此,公交运营部门表示,将在以后调整语音合成器内容时,参考市民意见,让车厢服务更加周到。