周先生：家住瑞益园高层22号楼，原有两部电梯运营，由于物业费问题，物业只开一部电梯，还经常出问题，造成居民出行困难，遇到紧急情况上下楼不便。

　　记者调查：该小区嘉越物业负责人解释，22号楼停运电梯是因安全故障，并非是物业费拖欠问题，由于原电梯维修人员离职，目前还差一个关键部件没有采购到。他们将抓紧购置，尽快安装并为业主开通。