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津南区双桥河镇开展社会管理创新,依托中心平台打造“五位一体”格局,维护双桥平安稳定,随着社会管理创新推动,如何开展管理创新,排查各种矛盾,化解纠纷,创新化解矛盾体制:一是建立稳定风险评估机制,制订了我镇重大项目,重大工程、敏感时期,再实施前要做好风险评估,分析调研,可能发生的群体事件,群众的热点、焦点问题,分析排查,做出预案,及时控制可能发生的突发事件,组织群众开展听证会,严格按着法定程序操作,使其风险评估走在前,一旦发生群众事件能化解得了、控制得住。
二是实现了矛盾纠纷排查,调处工作日常化,规范化,创造了社会矛盾大调解的工作机制,按着“五位一体”工作模式、“一门受理、五步解决”工作流程,对矛盾疏导化解。
三是创新应急机制,加强对群体事件的类型、预警登记划分进行细化,对应急处置的运行,各项保障进一步明确,开展大调解格局,充分发挥人民调解作用,化解各种矛盾,使其小事不出村,大事不出镇,将矛盾化解在基层。四是推动村级综治信访工作站开展“三个排查”建立信息员,调处排查各种不稳定因素、治安隐患、重点人群及时有效的将发生的矛盾隐患反馈到工作站,由中心登记处理。
五是抓好重点人群的管理,使流动人口实行村居建站,把流动人口服务管理延伸到基层对流动人口登记、办证、投诉受理、劳动就业、就学、大病救助、维权,实行一站式服务。
六是搞好调查研究,对综治信访服务中心站工作,要认真总结经验,抓住典型进行推动,研究推出一批社会管理创新的新项目,更好的开展全镇社会管理创新。
通过上半年的工作推动,中心共接待各种信访案件42启,通过排查各种矛盾36启,解决调处矛盾33启,排查治安隐患62启,限期得到了整治。