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天津北方网讯:昨天5时起,京津城际铁路正式开始试行网络售票。今后,乘坐京津城际列车的旅客又多了一种购票选择。
记者登录中国铁路客户服务中心网站,完成实名注册,通过“查询、预订、确认、付款”四步,就可以成功购得京津城际列车车票,全程用时大约8分钟。目前,该网站每天5时至24时提供网络购票服务。
A
买票时
可以使用4种身份证件
昨天,天津站已经陆续有旅客持网上购买的车票前来乘车。天津站相关人员表示,使用二代身份证在网上购票的旅客,可以持二代身份证原件直接进站乘车;如使用的是其他身份证件,进站前则需到天津站售票处任意窗口换取纸质车票,再凭纸质车票及证件原件进站乘车。
网上购买京津城际列车车票可使用的有效身份证件包括四种:中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照。购买儿童车票没有有效身份证件的,可使用同行成年人的有效身份证件信息。
支持6种网上支付方式
目前,中国铁路客户服务中心网站每天5:00至24:00提供网络购票服务,仅发售京津城际列车即C字头列车车票。
现阶段,网络购票仅支持工商银行、农业银行、中国银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡6种网上支付方式。
B
用票时
检票闸机可“刷身份证”
天津站相关人员表示,使用二代身份证网络购票的旅客,进站时可直接持二代身份证原件通过车站自动检票闸机进、出车站,十分方便。据介绍,旅客在网络购票时,录入的相关身份信息会自动输入至铁路系统中,当旅客持二代身份证进站乘车时,便可在闸机上“刷身份证”,与持快通卡进站程序一样。
目前,在京津城际列车上也都配备了与铁路系统联网的验票机,可对旅客的二代身份证进行查验。
所有窗口都可换纸质票
使用二代身份证以外的其他身份证件网络购票的旅客,需要在开车前凭网络购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和网络系统提供的订单号码,换取纸质车票,再凭纸质车票和身份证件原件进站乘车。
现在,由于津工超市代售点只可使用二代身份证,因此使用其他身份证件网络购票的旅客必须在天津站售票处办理换票。目前,天津站售票处所有窗口均可办理。
改签退票需提前两小时
天津站提示旅客,无论是网络购票,还是为网购车票办理改签、退票,都需要在该次列车开车前两小时之前办理。如果旅客需要在开车前两小时内办理改签或退票手续,需要到天津站售票处退票窗口办理。
旅客若对网络售票流程有所疑问,也可随时登录12306网站查询相关提示。