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河北区在落实“十二五”发展规划过程中,该区民政局在全区社区居委会办公服务大厅以及活动会议室安装摄像头,建立了“区、街、居”三级“社区办公服务监控管理信息系统”网络,加强对社区居委会工作者的检查监督力度,不断提高社区管理科学化水平。从现在开始安装,预计今年10月将全部安装完成。
据区民政局负责人介绍,由于民政局以及各街道的管理人员有限,不能及时全面地到所有社区居委会了解和指导工作,于是想到了在全区居委会中,采用现代科学的方法掌控现场情况,更有针对性地指导居委会开展工作,并最终在所有居委会的大厅以及会议室中,安装无死角摄像头。这样既可以在上班的时候随时了解居委会工作状态,更好地指导居委会的工作,又可以保障居委会的公共财产安全。
此网络系统的建立,将实现四大功能:一是使区、街领导能通过视频网络系统,直接看到各个社区居委会的工作状况,有利于提高社区居委会工作者为民服务的精神面貌和工作状态,提高大家的责任心和事业心,从整体上提升社区管理和服务水平。二是区民政局定期召开讲评会,根据从视频中看到的问题进行讲评,提出整改意见,使社区居委会工作者能够看到自己存在的不足和差距,提高为民服务的综合素质和本领。三是在培训社区居委会工作者时能够回放以前的日常工作情况,互相学习和借鉴好的工作经验和做法,达到共同提高的目的。四是具有防盗和回放发生事情的过程情况功能,保留证据,便于问题的解决。