天津北方网讯：本报6月10日以《天价停车场谁来监管？》为题，报道了红桥区泰达存车场乱收费的情况，该报道引起读者广泛反响，认为该报道触及的停车乱收费问题带有普遍性，红桥区物价局工作人员不作为的做法也极具典型性。昨天，红桥区物价局答复本报，该局已立案调查该乱收费事件，已将多收的5400元退还车主，对相关工作人员不负责任的做法进行严厉批评，责令其在会上做出深刻检查。

　　物价局立案调查

　　据介绍，昨天上午，红桥区物价局执法人员对该存车场负责人进行教育，责令整改，返还多收的存车费，并向车主李先生赔礼道歉。“我们已经对该事件立案调查。根据规定，还将对车场处以1倍以上、5倍以下罚款。”

　　红桥区物价局负责人称，他们将集中力量，对全区机动车存车收费，进行专项检查、规范。此外，该局对全体执法人员开展教育，进一步改进价格举报工作的受理调查程序。工作人员接件后与反映人立即沟通，详细了解反映的具体情况和要求，耐心解答反映人的咨询。简单的问题力争当天或三日内解决；较复杂的需进入调查落实程序的问题，30日内调查落实并反馈反映人；复杂问题需要与区有关部门协调解决的，按规定执行。

　　市民期待落到实处

　　有市民指出，类似的停车乱收费，在本市部分停车场是普遍现象，车主们大多都是吃哑巴亏。偶有市民事后找物价、交警部门反映，但得不到重视，迟迟没有结果，最后也都不了了之。“停车场根本不讲理，想收多少就是多少，你不给钱，就不放车！”市民孙先生说，“为何车主屡次反映，你物价局不管？天天都在乱收费？”市民指出，执法部门的不作为，暴露的是这些部门社会管理的缺失，最终损失的是政府的形象，是党的威信。他们对车主李先生敢于站出来挑战，反映乱收费问题，表示敬意；对报社敢于针砭时弊，舆论监督，表示支持。

　　接受采访时，红桥区物价局负责人也曾表示：“停车场也有困难，法律规定的收费标准太低，现在场地租金在涨，人力也在涨，还有，我们的执法人员力量也不足……”针对红桥区物价局的说法，有市民不客气地批评称：“这是在给违法者找借口。停车场是私营企业，如果你觉得收费标准低，你可以不干，而不能天价乱收费。近8倍的乱收费，一个车主就多收5400元，这样的暴利，有哪个行业比得上？就这样还好意思嚷嚷经营困难？执法部门还在帮他们说话？！”此外，记者也曾在下午5点左右给红桥区物价局举报中心打电话，但该中心却无人接听电话。5点半才下班，5点就没有人了。这些公务员去了哪里？就这样的工作态度，还说执法力量不足？

　　有市民指出，车主举报乱收费，物价局举报中心居然让乱收费后再反映。等钱也收了，反映也快一个月了，却迟迟没有结果。这样的做法是典型的不作为。

　　“由于执法部门的不作为，乱收费已成为停车行业的顽疾。希望从此以后，车场乱收费的情况不再发生。也希望媒体记者几天后再去暗访，是否真的没有乱收费。否则，物价局的上述答复，都将只是一纸空文。”市民指出，希望物价执法部门能采取切实措施，将停车场乱收费的问题彻底解决。本报记者胡然