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□本报记者/杨 竞
特别策划
市民
文明素质
调查
分析篇之六
编者的话
文化部、财政部日前出台文件,要求今年年底前全国美术馆、公共图书馆、文化馆全部免费开放。这是继2008年博物馆、纪念馆实现全面免费开放后推进公共文化服务体系建设的又一重要举措。其实,省图书馆早在2007年就率先实现了免费开放,远远走在全国的前头。但在沈阳还有不少人说不出图书馆的位置,公众利用图书馆的现状并不乐观。
-数据
在沈阳市,持有省图书馆借书证的读者有10万人。有专家说,一个城市拥有借书证的市民人数应占到该城市总人口的5%。按照这样的比例,沈阳市应有36万人持有借书证。
有800多万人口的美国纽约,早在1995年,就有310万市民拥有市公共图书馆的借书证。
英国持有图书馆借书证的人口占总人口的58%,年人均入馆为6.45次。
我国香港地区中央图书馆所发借书证数量超过所辖新界人口总和。
很多人不知道图书馆在哪
6月10日下午,记者在沈阳坐出租车去省图书馆采访。司机说他不知道省图书馆在哪儿,记者说在南塔鞋城对面,司机说他知道南塔鞋城,但不知道那里还有个图书馆。记者在调查中发现,像这位司机这样不知道省图书馆在哪里的市民很多。沈阳人几乎都知道南塔鞋城,但却不知道南塔鞋城对面的省图书馆。
走进省图书馆,记者心里多少有些安慰,尽管是周二,馆里仍然显得很热闹,期刊室里读者们安静地看报,“小影吧”正放着外国大片,四楼自习室有200多人在自习,电子阅览室80多台电脑几乎满座。
省图书馆馆长王筱雯说,免费开放之后,来图书馆读书学习的人越来越多了。 2007年前,省图共有800多个座席,到现在已经有1200多个,增加了50%。
即使这样,对于沈阳这个拥有700多万人口的大都市来说,图书馆还是没有被公众充分利用,很多人没来过图书馆。
那么,是什么阻碍了公众走进图书馆的脚步?在接受采访时,大多数人都说,由于工作繁忙,不仅没空去图书馆,甚至根本就没有时间读书,工作之余看看电视、上网浏览些信息就行了。有人说图书馆离家太远,不方便。很多读者选择去书店,不少书店也允许读者自由翻阅,跟图书馆没多大区别。一位从事管理工作的杜先生告诉记者,自从6年前大学毕业后就没去过图书馆,主要是去书店,只购买对自己专业有用的书籍,几乎不看其他类书籍。他认为图书馆新书的更新速度慢,加上工作繁忙就不愿去了。一位家长告诉记者,由于孩子周末上各类补习班,几乎没有时间到图书馆看书。另外,随着网络的普及,不少人把网络当成获取信息的一个主要来源。
专业人士分析,近几年,国民的阅读率下降,社会缺乏良好的读书氛围以及公众图书馆意识淡薄同样是阻碍人们利用图书馆的一个重要因素。事实上,很多图书馆都可以提供大量的经典作品,很多知识也不是过时的,问题是人们如何看待和利用图书馆。
王筱雯说,公众图书馆意识的缺乏,现代忙碌的生活,浮躁的风气,功利性的读书,获得信息渠道的增多等原因都影响着人们走进图书馆。
目前,全国很多美术馆、图书馆、文化馆在“免费开放”、“免费服务”方面处在探索阶段,但我省早已开始探索公共文化服务“免费”甚至“免费派送”到百姓身边。早在2006年,省图在全国第一个提出了“超市式”开架的管理模式,把8000多平方米的读者使用面积改造增加了1000多平方米,书的存放面积也增加了。 “超市式”开架服务使图书馆的人气旺了,读者人数明显增加,借阅量剧增。多年来,省图每年接待读者总数都达到100多万人次,流通图书达200多万册次。
省图还采取了多种服务形式,把服务从馆内延伸到馆外,送书下基层。几年来,先后在社区、农村、学校、部队、乡镇、企事业等单位建立了132个书刊流动站,流动图书百万多册。还通过开展讲座活动吸引广大读者,自2006年开始,邀请易中天、阎崇年、纪连海等名人来馆办讲座。 5年来,共举办“辽海讲坛”讲座300多场,听众约7万人次。
搞展览也是图书馆吸引读者的一个举措,省图每年都推出近20个展览。
图书馆免费后有隐忧
公众的图书馆意识如何?记者在调查中发现,目前相当一部分人对图书馆的认识比较模糊,对图书馆的功能作用还没有太清楚的认识,能主动走进图书馆来阅读和利用的更多是专家、学者、学生。具有社会广泛意义的公众读者,还没有认识到图书馆在生产生活上的重要作用,不熟悉图书馆,更没有养成经常利用图书馆的良好习惯。
图书馆免费开放后,看书借书门槛降低,读者量大增,是否会因此产生图书破损、丢失严重的情况呢?王筱雯说:“免费开放以来并没有发生人们担忧的这种情况。一些热门书,看的人多了,自然会磨损很严重,针对这个问题,我们采取了增加副本量的方法。有的热门小说,会备几十本副本,一方面满足读者的需求,另一方面也减轻磨损,延长图书寿命。另外,我们加入了辽宁省诚信系统,借书的诚信记录也会跟办理贷款、出国等挂钩,所以现在恶意不还书、恶意损坏图书的情况极少。 ”
“免费开放”后,除了借阅图书外,自习室、电子阅览室是人们走进图书馆经常“光顾”的地方,也是图书馆的管理遇到问题的地方。王筱雯说,以前收费时,来电子阅览室和自习室的都是真正有需要的人,现在免费了,有人把电子阅览室当成“免费网吧”,在电脑前一坐就是一天,别人要查资料都查不了。不学习的也跑到自习室来坐着,唠嗑、打闹、影响别人阅读的现象时有发生。
记者在走访中,发现几乎所有的图书馆都面临着类似的问题。有专家担心:现在这些现象虽然存在,但还不算多,以后大家对国家政策了解了,知道图书馆干什么都是免费的,这些不良的现象可能会越来越多地发生。
王筱雯认为,加强图书馆的宣传,扩展图书馆的功能,力争把公共图书馆变成提供文献载体的信息中心和市民文化休闲中心,让人们走进图书馆,了解、利用图书馆,这是图书馆的一份责任。
-链接
走访图书馆是英国人第五大业余消遣
现在所说的图书馆意识是指公众对以图书馆为主阵地的所有文献收藏及陈列场所、计算机网站和各种大众传播机构的认识和利用。
有了图书馆意识就能形成图书馆习惯,在长期与图书馆的接触中,熟悉图书馆,利用图书馆,对图书馆的藏书、环境、设施等形成依赖,有事无事都要挤时间到图书馆去查阅资料、借书或随便翻阅书刊、浏览信息。
有些国家如英国利用图书馆的人数达到总人口的60%以上,早晨的地铁上,可以看到英格兰人几乎人手一书,不看书的也会看报。公共图书馆是人们生活中不可或缺的主要活动场所之一,走访当地图书馆成为英国国民的第5大业余消遣,名列上体育馆观看足球赛之前 (前4项消遣依次是上酒吧、去餐馆、开车兜风和去快餐店)。