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摄影李天 整装待发。
本报记者徐微
7月1日,为庆祝党的生日,推动城市出租汽车行业的精神文明建设,提升管理和服务水平,我市在南岭体育场隆重举行“向党的生日献礼,长春的士文明服务日发车仪式”。省委常委、市委书记高广滨,市委副书记、市长崔杰,市委常委、宣传部部长王振华,市委常委、市委秘书长钱万成参加了的士文明服务日活动。副市长王学战宣布发车。
向党的生日献礼
出租车司机发出文明倡议
在长春的士文明服务日发车仪式上,市交通局副局长邹德东代表市出租汽车协会宣读了向党的生日献礼,推进出租汽车行业文明服务倡议书。
他倡议全市广大出租汽车司机:从我做起,诚实守信,仪表端庄,待人和蔼,语言文明规范,服务热情周到,不在车内吸烟,保持车内卫生和车况良好,不与乘客发生口角,遇有争议纠纷文明协商解决;恪守职业道德,遵守交通规则,不违规违章,不拒载,不绕道,不强行拼载,不中途终止服务,为乘客选择经济线路或按乘客要求和线路行驶,及时提醒乘客带好随身携带的物品,保证乘客遗落在车上的物品不丢失;弘扬行业传统美德,讲文明、树信誉、创品牌,充分展现长春的哥风采,争做传播城市文明的使者;服从行管部门的监督检查,服从指挥调度,遵守行约行规、杜绝违法违规行为。
为“创城”做贡献
我市树长春的士良好形象
出租汽车是城市公共客运的重要组成部分,也是城市文明的窗口。几年来,在市委、市政府的高度重视下,经过全行业的共同努力,城市出租汽车服务水平明显提升,涌现出很多文明优质服务的先进典型。但从整体上还不能完全适应创建全国文明城市和群众安全便捷出行的需要。
在发车仪式上,市交通局局长管锋希望全市广大出租车司机朋友,以“向党的生日献礼,长春的士文明服务日”为契机,推动我市出租汽车行业管理和服务水平的提升,努力搞好文明服务。要不断增强文明服务意识,切实承担起出租汽车的社会服务责任,努力为乘客提供文明优质服务。要按照行业服务标准和交通运输环境综合整治的要求,对出租汽车的服务行为、车容车貌、安全驾驶等严格进行规范,做到文明服务,诚信经营。要加强出租汽车标准化管理,切实解决以包代管问题,提高企业整体素质。要努力打造具有特色的出租汽车文明优质服务品牌,树立长春的士的良好形象。全市出租汽车行业要积极行动起来,以文明优质服务为美丽的长春增添新的光彩,为全市经济社会发展作出新的贡献。
设置37个发车点
6000多辆出租车文明起程
“作为一名出租汽车司机,每天都要面对各个层次的人群,我们的一言一行直接代表着城市的形象。以后出车,我们每个人都应该加强自身道德修养,做到文明服务、文明驾驶,不违规违章、不拒载、不绕道,做到乘客100%满意。”仪式上,我市五星级出租汽车公司的周淑羽,代表长春出租汽车司机发言。
记者了解到,当日我市共设置了37个文明的士发车点,共有6000多辆出租汽车参与此项活动。7时20分,王学战副市长宣布“向党的生日献礼,长春的士文明服务日发车。”37个发车点的司机朋友开始了自己的文明之路。