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天津北方网讯:近日,本报接连收到两封读者来信,对红桥区物价局执法人员依法维护群众权益的做法提出表扬。
市民李先生在来信中说,6月15日下午,他到大胡同天奕商城买东西,把车停到沿河边的马路停车场。“当时,现场没有存车人员,我就径直去购物。大约过了50分钟,当我回到车场开车离开时,一个中年男子赶了过来,要我交8元的存车费。”李先生对收费提出异议,要对方出示收费标准,但该男子说“这个车场就这个价,超过半个小时就8元。不要票的话,可以给6元。否则,你就不要走。”李先生很生气,但又没有办法,只得交了8元钱,把车开走。但他后来越想越气,试着拨打红桥区物价局举报电话。“一个姓李的科长接的电话,他说按规定应该收2元钱。李科长让我不要急,更不要离开现场,他会联系车场,解决问题。”果然,很快来了一个车场负责人,向他道歉后,退还了多收的6元。“说实话,我不在乎这几元钱。关键是通过此事看到了区物价局为民办事,制止乱收费的勇气和责任感。希望物价部门能坚持下去,全面彻底地治理存车乱收费。”
车主郑女士在另一封来信则提到,今年5月9日晚,她将一辆QQ汽车存到红桥区百信汽车运输服务公司的停车场。“6月16日,我去取车,该公司开口就要收1100元存车费。好说歹说,交了700元,但车场不给发票,只开收据。”郑女士说,她回到家后越来越生气,17日上午给红桥区物价局打电话投诉,一个姓刘的男同志接的电话,态度很热情,把情况记录后说会尽快回复。当天下午,一个叫李志亮的工作人员又打电话,再次询问了细节,并说该案由他来负责,会尽快解决。6月20日,郑女士接到李志亮打来的电话,说已退回500多元存车费。“仅两天就解决了问题,没想到物价局的办事效率这么快。”本报记者胡然