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“东软电脑城在这个竞争趋近白热化的三好街上已经屹立了17年,回想一步步走过的历程,坚持诚信的质量保证和透明的价格体系,是我们赢得众多消费者赞许的重要原因。”沈阳东软电脑城总经理魏绍刚感慨地回顾着这家老字号的成功秘诀。
而从7月16日到8月28日,东软电脑城为消费者提供了丰盛的团购大餐,实惠的价格、优良的品质、放心的售后……在这场购物大餐中,消费者将成为最大的赢家。
双重质保先行赔付
在东软电脑城的DM单上,最醒目的位置留给了各种服务条款:电脑医院、先行赔付……
2007年,东软电脑城率先提出了“双重质保,先行赔付”的服务理念,这为这座三好街最上年纪的电脑市场迎来了更多的支持者。“我总是跟商户说,消费者是用脚来投票的,他赞成你,就会走到你这里来,相反他就会远离你。”魏绍刚的策略被市场里的商户所认同。
价格优势专业服务
“我们这种传统的电子市场,区别于百货商场和3C卖场里的电子产品专柜以及网购这些形式,两大优势不能忽视:价格和专业。”
魏绍刚感慨着:“东软电脑城走过了17年,越来越激烈的竞争中,我们一直扮演者服务者的角色,一方面,我们为商户服务,组织他们在最优质、最有序的环境中取得最大的经营收益,另一方面我们更要服务好我们的消费者,让消费者在这里放心无忧地寻找适合自己的电子产品。”货比三家的价格竞争和常年专门从事电子产品销售的经营者,把70%以上的消费者留在了电子市场当中。
暑期狂欢劲爆团购
眼下的暑期,正是很多家长和学生朋友们购买3C和电子产品的旺季。在这个时期,东软电脑城又为它的支持者们送来了丰盛而实惠的购物大餐:东软电脑城一年一度回馈力度最大的暑期购物节闪亮登场了。
据工作人员介绍,本次购物节将从7月16日持续到8月28日,以“劲爆超低价团购惠全城”和“暑假狂欢季轿车开回家”两项活动做为主打内容,让消费者在享受到超低的商品价格的同时还有机会赢得轿车大奖。本报记者寇俊松