天津北方网讯：很多销售名牌产品的网上商店、代购店为了博取消费者的信任，往往宣称产品支持“专柜验货”，还有甚者在宣传中表示验货后可“假一罚十”、“假一罚百”。近日本报“消费直通车”今晚3·15热线栏目接到多名读者反映，网购名牌后再去专柜验货较难实现。记者也发现，这种支持“专柜验货”的承诺已成为部分商家售卖假货的“外衣”。

　　消费者验货挺麻烦

　　本市消费者宋女士近日通过代购店买了一瓶某品牌护肤霜，打开后，就闻到浓烈的刺鼻味。宋女士找到该品牌的商场专柜，希望让销售店员帮忙鉴别是不是假货，但被店员直接拒绝“我们没有这种义务”。韩女士也通过网店代购了某大牌真丝连衣裙，花费880元，后来该品牌在津开设了专柜，她想让销售人员鉴别衣服的真假，对方却称“我们品牌的裙子很少有2000元以下的，而且折扣最多打到7折，我无法肯定您从网上代购的衣服是真是假”。记者也以消费者身份走访了商场数家化妆品专柜和服装专柜，咨询是否可以提供验货，但得到的答案都是否定的。

　　“专柜验货”定性难

　　消费者在投诉中反映，买家如果对产品质量提出异议，网上卖家往往就会通过要求其出示专柜提供的鉴别证明发难，让消费者维权困难。李小姐前几天帮男友买了一件号称是专柜正品的品牌T恤，收到货后发现标签不正规，而且做工粗糙，没有价签，手感也不好。于是找到卖家要求退货，卖家一口咬定自家衣服是正品，无质量问题拒绝退货。李小姐无可奈何，“网上商城的客服说需要提供专柜开具加盖公章的假货证明，但我拿着衣服去专柜，请店员帮忙识别，店员看了一眼就说是假货，但由于他们不能盖印公司公章，也没有鉴定资质，无法帮我出具假货证明。”

　　业内人士透露真相

　　一位从事品牌销售的业内人士透露：“我在店里上班的时候，店长明确指出不提供验货这一服务项目，况且，满大街的店有几个店员可以专业到鉴别真伪？”而另一不愿透露姓名的品牌服装销售人员也表示：“现在有很多人低价批发或者从顾客手里购买衣服标签，自己回去绑到仿冒的衣服上，再拿到网上销售。”一名在淘宝网开店的卖家也曾向记者透露，她朋友也卖仿品的，买家发现了就退，发现不了就算，因为有些地方也没有专柜，即使有专柜也很难拿到假货证据。