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天津北方网讯:日前,奥凯航空宣布正式启用B2C(www.okair.net)网站及全国客服热线4000-668-866。登录www.okair.net网站购买奥凯机票的旅客有机会获得“免费机上升舱”以及其它优惠。此外,旅客还可以通过全国客服热线实现与奥凯客服人员的互动,享受在线咨询、航班动态查询、航班时刻查询、票价信息查询等各种服务。
B2C网站和全国客服热线的启用标志着奥凯服务向信息化和集约化迈进了一大步,使旅客与奥凯的互动沟通越来越简单,为培育奥凯良好企业形象以及提升奥凯品牌的认知度增添了新的内涵。奥凯航空将采取多种形式丰富服务内容、以服务创品牌,为旅客提供安全、舒适、便捷的优质服务。(通讯员白杨)