天津北方网讯：7月19日，天津市旅游部门召开旅行社工作会议，总结全市旅行社行业监管、质监执法工作情况，部署下一步全市旅游行业监管工作任务，开拓旅行社发展工作新思路，整体提升旅行社服务质量，加快本市旅行社行业持续、健康发展。

　　截至目前，本市共有旅行社357家，其中具有经营出境游资质的旅行社21家，具有经营国内、入境游资质的旅行社336家。其中赴台游业务的组团社5家，A级旅行社17家。全市共有出境游持证领队人员1100人，持证导游人员8373人，其中专职导游1973人，兼职导游6400人。全市旅行社营业收入总额共计41.28亿元，出境旅游营业收入4.92亿，同比增长35.16%，全年实缴税金4428.4万元，同比增长27.16%。旅行社扩大了覆盖面，方便市民。

　　虽然旅行社行业发展前景广阔，但在旅行社数量和规模上，与北京、上海等城市相比还存在一定的差距。“价格战”时有发生，旅行社规模化发展欠缺，长期发展意识和商业信誉观念有待加强。

　　因此，在本次会议上，天津市旅游部门提出了“一个核心、紧扣两个目标、完成三项任务、运用四个手段、建立五个体系”旅行社发展思路：

　　一个核心是：全面提升旅游业的质量、素质、效益和国际竞争力，促进旅游业的健康可持续发展。

　　两个目标是：以保障旅游消费者和旅游经营者合法权益、建立良好的旅游市场秩序为目标。

　　三项任务是：提高旅游服务质量、规范旅游市场秩序、促进旅游企业发展。

　　四个手段是：深入推进旅游业改革开放，加大市场监督检查力度，规范旅游企业经营行为，引导旅游者理性消费。

　　五个体系是：建立和完善适应现代服务业要求的旅游市场监管体系、旅游服务质量评价体系、旅游投诉体系、旅游诚信体系、旅游标准化体系。

　　天津市旅游局副局长尹大勇表示，今年本市将加大旅游监管力度，会同有关部门加强对旅游广告的监控，一旦发现恶性价格竞争和欺诈游客等不法广告行为，要坚决予以处理。要加强对旅游合同的监督检查，督促旅行社按照有关法律法规规定与游客签订并严格履行旅游合同，坚决打击不依法签订旅游合同和违反合同约定的行为。要严肃查处诱导、强迫游客消费和参加另行付费旅游项目的违法行为。同时，继续在全市旅游业开展“品质旅游、诚信经营、理性消费”活动，创建旅游诚信体系，倡导企业守法经营，引导游客明白消费。并根据本市导游员队伍现状，选拔优秀导游员，建立人才储备库，通过定期组织专业岗位培训、年审培训等，充实导游员知识储备，提高个人业务能力，督促旅行社建立起健康、稳定的用工制度，全面提升行业服务质量。(记者霍艳华)