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床板始终合不拢
花了近四万块钱买来的新床及搭配家具,结果接到货后便发现了问题:油漆不均匀、梳妆镜框有疤痕,更要命的是床板竟然不能平合,一上一下高度错差竟有一厘米,坐上去还吱呀作响……17日,张女士拿着相关单据,从内江赶到成都,找到她购床的“红星美凯龙”世博家具生活广场,希望商家作出解释,并进行更换或维修。
买来的婚床让人发昏
据张女士介绍,她本准备在8月份结婚,6月25日从成都“红星美凯龙”世博家具生活广场订购了一款沙芬高档床具,当时交了7800元订金。7月8日,张女士订购的床具被送到位于东兴区的新家中,现场又交了29000元货款,剩下尾款3000元,需要在检查床具后再行支付。
要“交清尾款”才处理?
据张女士介绍,17日她去成都与“红星美凯龙”世博家具生活广场交涉过,希望商家作出解释,并进行更换或维修。
但商家却要她先交尾款,然后再作处理,而她觉得“钱未交清,商家都不愿处理,交清尾款后,不是更难找他们协调。”
昨日,张女士说,由于与商家协调意见未达成一致,目前已向成都市消费者权益保护协会投诉。
本报见习记者田雪皎郑迁迁摄影报道
近四万元买来的床具,当然要好好检查一下。可这一检查让张女士傻眼了,竟然发现一堆问题。昨日,记者来到张女士家中,看到她的新床被放在新房里,用一块大布裹着,她表示是“为了保护证物原貌”。她指着床说:“一米八的床都有四根横梁,可我们这两米的大床竟然只有三根,这要是睡上去咋个能‘踏实’?”张女士还拿出两个装饰用的盖子边演示边说,它们根本扣不进床板上的孔里。“上面的油漆很不均匀,有些地方甚至有脱落。”她指着床屏说,床边的化妆台镜框边连接处,还有着粗糙的“伤疤”。
此外,化妆台配凳的纱布已破损,并有几滴污迹。让她最不能接受的是床板问题,因为两块床板竟然合不平,上下高度差竟达到了一厘米,坐上去吱呀作响,让人很不舒服。因此,她拒绝交清最后的3000元尾款。