盛夏季节，空调使用率高，报修率也就高。近日有读者反映，上网找到的品牌空调特约维修热线，竟然是“李鬼”。

　　日前，读者陈先生一套出租房内的格力空调发生故障。这台空调已经用了近5年，保修单等相关资料早就遗失。陈先生想通过网络查找空调特约维修电话，在输入“格力空调特约维修”几个关键字后，跳出许多相关信息和维修热线号码。陈先生当即拨打了其中一个热线，联系维修人员上门。

　　由于房子租给别人居住，修理空调时陈先生并不在场。之后，房客告知陈先生，维修费用要880元，其中包括上门服务费及操作费，维修人员还拒绝提供发票。高额的维修费让陈先生心生疑窦，他来到当时购买空调的苏宁电器。店员为陈先生补办了购买证明，提供了真正的维修热线号码。拨打该热线后，陈先生被告知，先前网上的热线是冒牌货。

　　记者拨通格力空调热线。工作人员说，与陈先生有相同遭遇的消费者不在少数。他提醒消费者：如在网上查找品牌家电特约维修点联系方式，应进入该品牌的官方网站查找。此外，居民还可向一些大型电器商场询问相关商品的维修热线。面对上门维修工，消费者应该多问几句，以免被骗。

　　实习生张祯希本报记者钱绿明