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本报讯(记者林慧婕实习生林柳袁江力) “8月5号,我在淘宝网购买了一款豆浆机,却被骗了910元,”许女士昨日致电本报反映。
许女士称,她是网购新手。5日凌晨1点多,她在淘宝网九阳豆浆机旗舰店下了订单,用网银支付399元。
当天下午2点,一个自称九阳客服的男子来电说,由于支付系统更新,她的订单无效,需要重新支付。她登录旺旺查看,发现订单详情是“该订单已被淘宝监管,稍后由客服人员电话联系,请保持电话畅通”。页面上还出现了另外四个购买游戏点卡的订单。该男子称,那四个订单是系统自动生成的,必须先全部支付,然后之前的订单才能生效。结果,她真的先后支付了910元。
下午4点,许女士联系淘宝热线,客服查后说她被骗了。骗子用她的卡号买了几张游戏点卡,然后骗她付了钱。淘宝客服说,许女士没有使用“匿名购买”导致信息泄露,被骗是购物时不细心导致。