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本报8月14日讯(记者刘腾腾)报名时学校课程安排失误,造成欣欣暑假无法学习青岛胜美外语学校部分课程,并且在课程结束之前被强迫离校。12日,学校承认负责课程安排的老师工作失职,退还了欣欣全部学费。
7月24日,黄女士带着女儿从莱阳来到青岛胜美学校报名学外语,挑选了一门课时为20天的课程,负责接待的老师张静把欣欣的课程表安排在7月25日至8月19日,并且给欣欣加了一门外教口语课,周一、周三和周五晚上学习。然而,欣欣只上了四节外教口语课,便被学校欧美部主任刘远志勒令停课,理由是这门课为封闭课程,现已有三名学生上课,欣欣不能加入。而且前几节课程欣欣发言积极,影响了其他三名学生的听课效果。
交了听课费却被通知停课,黄女士联系到学校,质疑学校课程安排不合理。学校回应称,稍后会单独安排一名外教给欣欣授课,补全落下的课程。8月11日,黄女士却再度接到学校的电话,称培训时间即将结束,通知家长在13日前接走欣欣。最让黄女士气愤的是,孩子落下的课程非但没有补上,还经常遭到教导处老师恶语相向,动辄被拍桌子、挂电话。
12日,记者跟随欣欣父母来到学校,黄女士拿出交费收据,原本写着8月19日的截止时间被划去,改成8月31日。黄女士称,报名时,学校本将课程安排至19日,随后又称19日至31日内欣欣可以随意住在学校,只需交纳住宿费用。对此,办公室的一名赵姓工作人员称,按学校规定,包括周末休息时间在内,欣欣总共可以在学校待20天,即7月25日至8月13日,而由于张静老师当时课程安排失误,未把周末算在内,就把20天课程安排至8月19日。黄女士对学校老师辱骂孩子的行为无法理解,赵姓工作人员承认学校工作失误,代表学校向黄女士夫妇道歉,并退还了2000多元的全部学习费用,表示会对出言不逊的工作人员做出处理。