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本报讯(通讯员郭耀文)日前,中共山东省庆云县委政法委的工作人员和当事人来到东丽区人力资源和社会保障局,将印有“解纠纷展两地之谊,保平安显兄弟之情”字样的锦旗赠予东丽区人力资源和社会保障局,感谢该局仲裁科为庆云县劳动者高效解决劳动争议。
来自山东庆云的36岁打工者李书云自2009年起在东丽区么六桥乡一家经营起重设备的企业工作,2011年5月7日夜间李书云猝死。随后其亲属来津与企业交涉赔偿问题,但企业迟迟没有给出答复。6月9日李书云的配偶和直系亲属通过庆云县政法委联系到东丽区人力资源和社会保障局仲裁科,要求企业支付丧葬费、救济费等费用,希望申请劳动仲裁以解决该争议。区人力资源和社会保障局仲裁科了解情况后立即启动“绿色通道”,在最短的时间里为申请人办理了案件受理手续,并组成仲裁庭,联系企业着手调解工作。企业认为李书云系非因工死亡,其死因与企业无关,企业不应对其死亡承担赔偿责任。对此,仲裁庭结合案件实际情况,采用柔性仲裁理念,对企业管理人员进行耐心细致的法律政策宣传和讲解工作,动之以情晓之以理。经过仲裁员的反复沟通,企业认识到职工因病、非因公死亡用人单位也应支付丧葬费,职工有供养直系亲属的,企业还应一次性支付救济费。最终在仲裁庭的主持下,双方就赔偿问题达成一致,由企业向李书云的亲属支付3万元,以调解方式结案。李书云的亲属和庆云县委政法委对区人力资源和社会保障局及时高效地解决争议的工作效率和工作作风表示肯定,对仲裁科工作人员的辛勤劳动表示感谢。