本报讯(记者陈浩)国庆长假第一天，专程去看电影《白蛇传说》，没想到竟遇放映机故障，最后看了半部连啥名字都不知道的其他电影。昨天，读者周女士致电本报962288，讲述在曹杨影城的一段遭遇。

　　周女士说，9月30日上午9时许，她特地从同普路的家中赶到位于兰溪路上的曹杨影城，购买了3张10月1日下午1时10分放映的《白蛇传说》电影票。昨天下午1时许，一家三人按时来到影院，但在放映厅内一连枯坐了约半小时，电影屏幕始终“白屏”。“我找工作人员反映，才得知放映电影的机器出了故障。”但能否修好、何时能修好？工作人员一问三不知，只是向她抱歉，并告知或者退票，或者等下一场。“退票？那我跑了两趟太冤了！等下一场，还要将近2个小时呢。”

　　在工作人员指引下，一家三人来到旁边的放映厅，边看其他电影边等故障排除。下午2时许，她被告知机器已修好，但她跑去一看，“竟然没声音的”。周女士一气之下又离席，最终在旁边放映厅“消磨”了1个小时，“看了半部连啥名字都不知道的电影”。

　　记者致电曹杨影城，有关负责人解释，影院刚引进了一台最新的数码放映机，可能当时软件和机器匹配出现问题，而工作人员对新机器性能掌握不熟练，经厂家工程师重新调试，排除了故障。“重新启动后，扩音设备要预热，会有3分钟的无声，这是正常现象，后来电影就正常放映了。”

　　对方表示，当时该场次共有20多名观众，其中半数当场已办理退票。现在，周女士可以退票，也可以改日再来看《白蛇传说》。