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本报讯记者马岳君实习生徐婷近日记者获悉,山西省太原市公安局“平安太原”微博的“粉丝”已突破100万。
“平安太原”是太原市公安局开通的官方微博,以发布与警务工作有关的防范提示、服务性信息,组织线上线下互动活动,跟进报道网民关注度高的案件、事件,澄清网络不实传言为主要内容。
自2010年8月开通以来,“平安太原”共发布各类警务信息3100余条,解答网民咨询近万次,其中解决网友反映突出情况50余件。
同时,“平安太原”微博谦虚地接受网友的意见和建议,除恶意攻击、谩骂和违反法律法规的评论之外,坚持不删帖,对网民提出的一般问题当时解答,专业问题查询后解答,特殊情况引导网民通过其他渠道反映或直接交由相关部门处理,努力做到“件件有回复”。