在园区内，有13000多名志愿者、数千名服务人员为游客提供贴心服务。世园会上活跃着一批年轻的志愿者，他们身穿黄色制服，被游客们亲切地称为“小蜜蜂”，他们的热情服务，受到了众多游客的称赞。

　　开园初期，西安世园会也暴露出餐饮、交通等服务不够完善问题。西安世园会执委会迅速解决问题，始终坚持让游客乘兴而来满意而归的原则，积极从游人舒适游园的角度出发。此后，园区内的各项细节服务日趋完善。在高温时段，园区相关应急部门利用广播和显示屏等设施，提醒游客及工作人员注意防暑降温，并及时增加园区内的遮阳及饮水设施供应，给工作人员配发冰袋、增加户外工作人员的轮岗频次，同时及时排查线路确保用电安全，还适当调整园区内高温时段的室外表演活动。园区工作人员还将部分游客引导进入室内观赏，并开启道路两旁的喷雾降温设施，供游客乘凉休息。120指挥中心也加强了值班轮班，各急救点工作有条不紊进行，部分中暑游客及时得到有效救治。

　　世园会的长安塔、创意馆、自然馆、四宝馆是最具人气的热门场馆，进场馆参观需要数小时时间排队。为了缓解游客等候时的焦虑情绪，世园会特意在近期增设了乐器演奏、小丑魔术、杂技、高跷、卡通人偶表演等各种各样的节目。

　　8500多场次的文化演艺活动彰显着世园会的人文追求，细致入微的服务更体现出主办方的人文情怀。陕西师大旅游与环境学院教授孙根年表示：“世园会的举办，将打造全新的西安名片，这就是：人文、生态、真诚和创新。”而这也恰恰印证了西安的城市精神：承古开新，向上向善。

　　据介绍，世园会结束后，部分标志性建筑和服务区将继续保留，现有园区经过休整后将成为永久性旅游景点，2012年4月28日将重新开放。