俗话说“有备无患”，做足事前功夫始终是应对问题的不二法宝。为让业主收好房，开开心心住新居，本期《服务》版特意整理出完整的收房流程，给即将收房的“准业主们”提供实战性攻略。

　　第一步看通知单邮戳日期

　　按合同约定，开发商会在收房前一个月内将收房通知单寄给买家，告知具体收房时间及需要准备的资料。业主收到开发商寄来的收房通知书时，先看看信的邮戳日期是否超过了购房合同上的收房日期，超过了可考虑向开发商按合同索赔。

　　第二步查三书一证一表

　　按照要求，收房时开发商应出示《建设工程质量认定证书》，并向收房业主提供《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》和《竣工验收备案表》(简称“三书一证一表”)，还有各种相关验收表格，如《住户验房交接表》和验收意见表(如《楼宇验收记录表》)等。

　　交房要具备这“三书一证一表”，这是国家的强制规定。面对“三书一证一表”不齐全的情况，购房人可选择不收房，如果确实被要求收房，也要在相关文件中，如《住户验房交接表》、《验房记录表》等相关文件中写明“未见《××××表》”等字样并妥善保留好相关文件副本。

　　第三步领钥匙验房

　　检查完各种证件后，收房最关键的一步：验房正式开始了。业主先是需要交身份证复印件、收房通知书，领取房间钥匙，然后由开发商的接待人员带领，到所购楼房依双方约定的交房标准查验楼房状况。

　　先验房后交费、签文件的收房程序是较合理的正常程序，但在大多数情况下，开发商都会要求买家先交钱填表、签文件，再验房。

　　购房者可在签合同时将先验房再收房作为附加条款写在合同里，不验房不收房。如当初合同未有约定的，可以采取变通方法，例如在收房文件中注明“房内情况未看”或“屋内情况未明”或“未验房”等字样，这样可增加自我保护的力度。

　　业主在验房的过程中，首先要关注房屋是否存在结构问题，例如承重墙是否有贯穿性裂缝等；然后才是房屋使用方面的细节问题，例如门窗是否平直。

　　若发现房屋有瑕疵：墙上有个裂缝、地漏有点堵、窗户有点渗水等，业主是有权拒绝收房的，并可要求开发商按照合同约定的标准重修、维修房屋。这里需要注意的是，发现问题后不管开发商陪同人员如何承诺，业主都要在相关文件或表格中记录下来，对于房屋的瑕疵，业主应尽量拍照和摄像进行取证。

　　此外，根据有关规定，如果开发商交付的房屋装修标准与实际不符，差价部分将由开发商双倍赔付。

　　第四步核项目缴费

　　在验房完毕后，就要交清相关费用了，记住，每一笔费用都要索取发票，每一笔钱都要算清。目前，政府相关部门已有明文规定，开发商交房时，燃气初装费、电视、电话开通费等已不能再向业主收取费用，另外，水费、电费的押金也已停收。因此，业主在收房时，只需要向物业管理公司缴纳管理费、装修按金、物业维修基金。

　　第五步办入住手续

　　验完房后，开发商一般要求业主填写《住户档案表》、《入住协议》、《消防责任书》等协议书，同时领取《住户手册》、《服务指南》等各种入住手册及各种赠送物品。

　　《入住协议》与《消防责任书》是业主与管理处的入住约定，要注意有些物管公司从便于自身管理出发，定下一些双方权责不对等的条款。签署时应先详细研究行文，发现不公时应及时提出异议，双方协商后再签署。