天津北方网讯：昨日一大早，当记者走进河东区唐家口街道六段社区的时候，社区居委会主任孙玉玲已经开始了她一天的工作。孙玉玲既是居委会主任，也是市容文明督导队成员，每周她都会和其他督导员一起对小区进行“巡查”。他们头戴统一的工作帽，左臂带着统一的“文明督导员”袖章，或清除社区小广告，或清整小区垃圾。不仅仅是唐家口街道六段社区，据介绍，从今年4月本市成立“千支万人文明督导队”以来，文明督导员队伍不断壮大，截至目前，登记在册的已达1245支、12845人，为城市文明提供义务督导，为津城带来文明之风，成为津城“文明使者”。

　　走到8号楼门前，见到不远处一个中年女子牵着一条小狗走过来，孙玉玲马上上前提醒：“小心狗粪，千万别随地大小便。”中年女子从随身包里拿出几张报纸来，笑着说：“带着清理工具呢。”据了解，这些文明督导员中，离退休人员占八成，其他利用业余时间参与督导的还有学生、教师、公务员与企业职工，他们充分发挥既来自群众又生活在群众中间的独特优势，对预防和治理不文明现象，发挥了不可替代的作用。特别是在制止乱摆乱卖、私搭乱盖、乱贴乱画、乱吊乱挂、养犬便溺和卫生脏乱等方面，作出了很大贡献。据不完全统计，各区县文明督导队在成立后，文明督导队共参加清整活动590次，清理垃圾3000余吨，清理小广告19.9万张，劝导改正乱摆乱卖28000人次，制止私搭乱盖941处约合1.4万平方米、乱吊乱挂6800处，对于加强城市管理维护市容环境，发挥了重要的作用。

　　综合执法局有关负责人介绍，由于部分居民法制意识、环境意识淡化，在一些新建小区、高档小区内私改结构、侵占绿地的违法建设问题还普遍存在。为使这一问题在第一时间得到解决，很多单位建立了文明督导队和综合执法大队的联系制度，督导队员发现问题，立即向执法人员通报，执法人员及时制止和纠正违法行为，双方互动，形成了快速解决问题的有效机制，对消除违规人员对抗心理、缓和化解矛盾，起到了“润滑剂”的作用。