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如今街坊看病进入“卡时代”?
文/羊城晚报记者何裕华实习生易榕
图/羊城晚报记者郑迅
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“这张是市一的,这张是中山一的,这张是区妇幼的……”每到看病时,市民谢女士总要把抽屉那堆写着不同医院名字的诊疗卡数一遍,“太麻烦了,一不小心就带错了。”近日,羊城晚报记者采访城中居民,发现不少人与谢女士有同样的烦恼和疑问:社保卡和病历都统一了,为什么看病时还要带上五花八门的诊疗卡?广州市民看病何时能真正终结“周身卡”时代?
街坊烦———周身诊疗卡
功能大同小异
收费标准不一
“看病好像小孩玩集卡游戏一样,到不同医院就有一张不同的诊疗卡,而且都要花钱买的,真是浪费钱财又不环保。”家住海珠区的谢女士告诉记者。与此同时,在越秀区工作的陈女士也认为,城中各大医院的病历已经统一了,为何又衍生出一个与病历功能相似却有五花八门长相的诊疗卡?
5日-7日,羊城晚报记者走访中山大学附属第三医院、暨南大学附属第一医院、广东省荣誉军人康复医院、广东省妇幼保健院海珠分院等医疗机构,发现市民看病确实仍需带齐社保卡、诊疗卡。据院方介绍,每家医院的诊疗卡均由不同磁疗卡制作公司设计制作,但诊疗卡的功能大同小异。而开卡收费就没有统一标准,例如,办理暨南大学附属第一医院的诊疗卡需要2元,而办理中山大学附属第三医院的则只需1元。患者需凭各家医院的诊疗卡和市社保卡在不同医院办理就诊、交费、取药、检查、入院、结账等事项。
据了解,诊疗卡(或称医疗卡),是区别于城镇居民医保卡、城镇职工医保卡、新农村合作医疗证的,由某指定医院专门发放给老百姓,且仅限于在该医院使用的,方便老百姓就医的,带有一定优惠举措的医疗专用优惠卡。2009年9月16日,广州曾推出老人乘车看病一卡通,即社保卡在手可替代16家医院诊疗卡,让市民去医院再也不用“周身卡”。
但时至2011年年底,看病“周身卡”仍是老广们心中的烦恼。“其他医院的卡都不能用,你得重新办一张诊疗卡才能挂号看病。”中山大学附属第三医院的工作人员告诉记者,哪怕是中三大学附属第一医院,或是第二医院的诊疗卡,都不可以在第三医院使用。“有些患者看到医院名字相似就觉得是一间医院,但是每间医院有自己的诊疗卡,并不相通。”
街坊盼———统一诊疗卡
既能节省资源
又可方便看病
自2007年12月1日起,广州市医疗机构普通门(急)诊开始使用统一病历,病人转换医院看病不用再买新病历。在广州打工的阿成说:“病历都统一了,诊疗卡也应当统一才好,这才是真正的便民。”
而到暨南大学附属第一医院看病的刘小姐觉得,统一病历虽然省的只有几块钱,但至少去不同医院就不用翻找不同的病历本。“虽然诊疗卡不贵,但是各家医院‘各自为政’,积得多了也是一种浪费。要是能全市统一,不但能节省资源,市民看病也更加方便。”
海珠区街坊陈先生表示,出门看病忘了带诊疗卡不一定要重新办一张,因为大医院可以根据姓名和电话查出诊疗卡号码,但前提是去一家医院就得办一家医院的诊疗卡,“市民当然希望出门带越少的卡越好,最好将手机号作为统一的诊疗号码。”
医院说———涉经济利益
卡有病人信息
或会造成流失
记者在医院里看到,病人可凭诊疗卡,通过医院的触摸屏查询系统,了解医院所有的医疗收费项目的价格、查询住院的费用清单和近期就诊的明细费用,如每种药物的数量和金额等等。2011年7月,广州军区总医院和农业银行推出的诊疗一卡通,不仅将市民每次看病的资料电子化便于保存和复诊,还支持预约挂号、自助挂号、自助缴费等,节约诊疗时间。办理了诊疗卡的患者无需排队人工交费,可直接在接诊室刷卡交费。
省荣军医院的工作人员向记者说,“诊疗卡的办理费用又不贵,填一张单很快就可以申请到了。”而暨南大学附属第一医院收费处的一名工作人员则说,凭借指定的诊疗卡在专属的医院就诊,跟拿着指定的银行卡到专属的银行办理业务是一个道理,银行卡能统一吗?
暨南大学附属第一医院一名不愿透露姓名的实习医生则表示,“一张诊疗卡记录了病人的信息,统一诊疗卡可能会流失病人和某些经济利益吧。”统一诊疗卡的目的在于,患者只要持卡就可以在各个医院电子化就诊。目前,为医院提供门诊信息软件的公司有数十家,某三甲医院的陈医生表示,要建设全市通用的“电子就诊卡”,除了技术上的困难,还有医院之间经济利益的问题、电子身份确认、患者实名制、流程优化等问题。
何裕华、易榕