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本报讯(记者易蓉)今天上午,上海交通大学国际与公共事务学院和新加坡南洋理工大学公共管理研究生院联合发布《2011连氏中国服务型政府指数及中国城市服务型政府调查报告》,厦门位列服务型政府十佳城市之首。
今年4月至7月,课题组历时4个月,对北京、上海、沈阳、重庆、广州、深圳等中国32个大中城市25100个市民样本和3200个企业样本进行了首期电话随机抽样调查。评估指数由服务型政府公众视角、服务型政府企业视角和基本公共服务三大子维度构成,包含公众公共服务满意度、政府效能、政府信息公开、公众参与和政府信任、企业公共服务满意度、企业经营环境、就业服务、住房保障、公共安全、公共教育、医疗卫生等领域。
评估结果显示,服务型政府十佳城市为:厦门、青岛、杭州、济南、宁波、苏州、合肥、长春、上海、成都与南京(并列)。而服务型政府公众视角十佳城市中,厦门在所有子维度排名第一,山东省两个城市济南和青岛在所有子维度全部位列前十。上海在服务型政府企业视角表现出色,尤其是在政府效能企业评价上表现突出。