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大夫在人们眼中一向都很严肃,尤其当医患关系不那么融洽时,大夫的形象更是有点儿“不近人情”了。不过,最近有两个在网上火得一塌糊涂的女大夫,正在改变人们的这种印象。原来,医生也可以很萌很贴心。网友都亲昵地叫她们“协和姐”。
她们是北京协和医院急诊室的于莺和妇产科的章蓉娅,一个在微博用幽默风趣的语言和网友分享生活工作中的好玩事儿、普及看病常识,短短两个月粉丝竟然突破了20万;一个在微博全程直播自己的顺产过程,告诉孕妈们其实顺产没有什么难的,也已经收获了5万粉丝。
12月1日,于莺发微博称最近太多媒体来医院围追堵截,她都躲着不见,听说记者要求电话采访,她还算配合,“不是牛,是觉得没有必要,我就是一个普通医生,在微博跟网友和患者说了点儿家常话,方式特别一点儿罢了。”电话里,她的声音“莺声燕语”,像20多岁的小姑娘,不愧叫于莺。当记者说网上照片模糊,要求她提供更好的照片时,她拒绝得特别直率:“那你就别用了。”这种性格和她的微博风格太一致了。
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“急诊科女超人”:明天未知high起来吧
还有什么好玩的统统上吧
今年37岁的于莺是上海人,1993年考入北京协和医科大学,博士毕业以后在北京协和医院工作,现在是急诊科主治医师,有一个5岁半的女儿。她的ID是“急诊科女超人”,微博签名也有意思,“还有什么好玩的,统统上吧!”10月7日开通微博以来,她还真是把什么好玩的都搬上了微博,不管是生活中的还是工作中的。在她眼里,紧张繁忙的医院其实有很多好玩的事儿。有网友问她为什么每天都能这么high,她会说,“每个明天都是未知的,有什么理由不high呢?”她还贴心地向网友普及看病常识,让看病变得不那么累,让医生在患者眼里变得亲切起来,怪不得网友都叫她“协和姐”。她的语言幽默风趣,超级有个性,而且挺有哲理。网友笑过之后,也许还真能收获点儿什么。她就是这样用心找到了工作和生活的乐趣,也拉近了医生和患者的距离。
医生亲切又有趣粉丝爽了
短短两个月,于莺的粉丝竟然以井喷式增长,已经突破了20万,让网友大呼过瘾。“很欢乐,很正义,很负责,有点儿玩世不恭,但是底线很明确。医院这个到处是冷冰冰的医疗器械的地方其实充满着人性的光辉。”“这太逗了!我喜欢于莺这风格!谁说大夫就得随时接诊答疑满脸严肃呢!”“如果每个医生都能谈笑间让患者疾病‘灰飞烟灭’,岂不身心愉悦、如沐春风!”“超级有趣的女人,够八够酷够重口味!每天看看她的微博,生活就不那么无聊喽!”“可爱无比,调皮捣蛋……啥时候咱也练出那功夫来?”有的网友加关注之后,干脆把她的微博归入了娱乐类。她的一条微博有时候甚至会有超过千条评论。还有网友要给她建“莺粉团”。她对生活对工作的热情还感染了不少学医的网友,要去医院实习的网友“土豆爱卖萌”说:“感觉医院生活好丰富。”
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“协和章蓉娅”:孕妈们顺产没啥难的
“正式住院了。我越发佩服我自己啦!急诊复查B超,估胎儿体重有九斤。我依然义无反顾地决定自己生试试看。我坚信豆豆会在八斤到八斤半之间,决心为我亲爱的粉丝做个表率,要是生不出来该剖大家别怪我哦!现在开两指啦!”“经过为娘的不懈努力,重3970克、长53厘米的小胖妞豆豆终于在8时42分顺利来到这个喧嚣的世界。”从11月21日晚上6点28分到11月22日上午9点10分的15个小时内,北京协和医院妇产科的医生章蓉娅在微博直播了自己顺产生下女儿的全过程。
她的微博直播吸引了近5万粉丝的关注。“英雄妈妈,一边生孩子一边发微博普及生产知识。您的微博和您的实战比您的博士论文还要有说服力!您把怀孕、生产、月子和宝宝喂养整理出本书吧。”其实,她怀孕以后就经常把怀孕的感受发在微博上,从妊娠反应到饮食运动习惯,并结合专业知识加以解读,其中还不乏“怀孕以后可以名正言顺欺负老公”这样的调侃,吸引了不少年轻孕妈。
“急诊科女超人”微博摘录
1.患者就诊,咳嗽,处方棕胺合剂。患者交费取药,问药房怎么喝。药房答,喝一道儿(瓶上有一道一道的刻度,喝一格的意思)。结果患者回家的路上喝了一道儿,到家整瓶都没了。文字有歧义,解释需谨慎。
2.夜班,半夜一点,抢救室门开,一老头一路小跑,边跑边喊,我要死了!然后一头栽倒在抢救床上,呼吸心跳停止,三分钟后抢救成功,心电图提示大面积心梗。总结:第一,有自救意识。第二,熟悉医院地形。第三,简明扼要的沟通异常重要。
3.一患者,乳癌根治术后得了食道癌,放疗+化疗。一日放疗途中遇车祸,行开颅手术,得以保命。免疫力下降,得了结核性心包炎,又行心包开窗手术。一年后,原肿瘤肺内广泛转移。此次就诊,下半身严重水肿,肺内感染伴呼吸衰竭。只有儿子全程照料,母子依旧开开心心,互相调侃。心酸又温馨。
4.一日,她值班,一外科大夫轮转急诊。我觉得他俩有夫妻相,遂直接问,你有女朋友吗?你有男朋友吗?不容二人回答,我说,你俩交朋友吧,超有夫妻相。二人大窘,表示不愿在同行里找。一年后,二人成婚。平生唯一一次做红娘成功。
记者连线于莺
记者:为什么叫自己“女超人”?
于莺:最开始叫“急诊科疯子”,工作狂的意思,但是好多网友总是问我为什么说自己是疯子,我一烦,就改成“女超人”了。
记者:发好玩的微博想传达什么呢?
于莺:也没有刻意想传达什么,就是觉得生活其实特别有意思,只要我们善于发现。顺便给自己和网友减减压。
记者:这似乎不太符合人们对医生的传统认知?
于莺:平时大大咧咧、嘻嘻哈哈,不代表工作时不细致、不严肃。
记者:在微博上你关注了郭德纲,你的幽默风趣和喜欢他的相声有关系吗?
于莺:应该没有太大关系吧,我从小家庭环境宽松,所以性格特别开朗,好奇心也重。
记者:在微博问诊的网友很多吧?
于莺:特别多,不过我不会轻易回复,没有看到病人不能妄下结论,会建议他们去医院。别的都能怎么好玩怎么来,这个必须一是一二是二。
记者:这么频繁地发微博影响工作吗?家人怎么看?
于莺:我发一条微博最多2分钟,抽空儿就能发,肯定不能为了这个耽误工作啊。家里人觉得我陪他们的时间都被微博占了,呵呵。我就使劲儿讨好他们呗。
记者:红了以后什么感觉?
于莺:怎么这么多人问我这个问题?我真的没有红,就是在微博和网友、患者说说家常话,方式好玩一点儿罢了。以后该看病看病,该生活生活,不会有任何变化。
记者:小时候的理想是当大货车司机?还曾经是“文学少女”?
于莺:是啊,女孩子开大车多帅。其实也不是什么“文学少女”,就是小时候给关系好的女同学写过50页的信,都是人生理想、生活感悟什么的。