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天津北方网讯:临近年末,许多市民可能都在筹划,要在春节前为远方的亲友送上一份“心意”。本月以来,一些银行的异地转账、汇款业务量开始逐渐增加,银行也推出了网银、手机银行的转账、汇款手续费优惠措施,有的自助汇款手续费率仅相当于柜台手续费率的一折,还有的个别汇款业务甚至可以免费办理。
不同方式费率悬殊
每逢年底,都是市民办理汇款的高峰时期。近日,一些银行的汇款业务量已经比平时增长了50%左右。比如一家国有银行的网点柜面人员就表示,该网点仅一个窗口一天的汇款业务量就由之前的不足10笔增长至15笔左右,约占全天业务量的1/4。
虽然不少市民还是习惯到银行柜台办理汇款手续,其实还有网银、手机银行、短信汇款、ATM转账等多种渠道可供选择,而且通过这些自助渠道办理,手续费率大多比在柜台办理优惠许多。
比如一家国有银行就发布公告,宣布2012年3月31日前,该行客户使用短信汇款业务,均享受汇款手续费比照柜台1折优惠。异地汇款手续费为汇款金额的0.05%,每笔最低1元,最高5元。另一家国有银行不久前也宣布,截至2012年1月31日,通过该行网银、手机、电话银行转账、汇款,享受5折优惠。还有的股份制银行对于ATM、柜面方式办理的转账、汇款业务按笔计算手续费,转账金额在万元以下的,手续费就比较低。比如在一家银行通过ATM跨行异地转账一笔1万元的资金,只收取手续费3元,而该行网银转账相同数目手续费则达30元。另一家银行柜面异地跨行汇款万元以下,每笔手续费仅5.5元。此外,有的银行在年末对高端客户推出了部分转账、汇款业务免费的特别优惠,也有银行对手机号汇款实行免费办理。
但在实行手续费率优惠的同时,许多银行也对自助转账、汇款业务设置了金额上限,比如有的银行就将ATM转账金额上限设置在5000元以下。银行人士表示这也是对于客户资金的一种保护措施:“我们会向到柜面办理汇款的市民询问是否认识收款人,如果不认识,一般会建议市民暂时不汇。”而自助汇款时没有这道保护,因而就需要设置金额上限来控制误汇风险。
如果市民不会使用自助方式汇款,可以向银行人士咨询。市民赵先生准备给在上海读书的儿子汇款1万元购置笔记本电脑。他虽然知道自助汇款可以节省手续费,却不会使用。在银行客户经理的帮助下,他尝试使用“短信银行”汇款,仅支付了5元手续费就办好了,比在柜面办理节省了数十元费用。
此外,还有些“潮人”在使用为对方信用卡还款的方式办理“另类汇款”。
跨行汇款到账稍慢
除了年底向家人表示心意,还有些市民在年末汇款则是为了给他人救急或者结清生意尾款,这时汇款到账时间就显得很关键了。
据了解,现在许多银行都能提供实时到账的转账、汇款业务,但如果市民办理的是跨行转账、汇款,有时资金到账时间就会延迟。比如一家银行的柜面行内快速汇款可以实时到账,而柜面普通汇款同城跨行到账时间为1—2个工作日,异地跨行则要延迟到3—5个工作日。
如果通过网银采用“网银互联”方式办理跨行转账、汇款,资金就可以实现实时到账,在有的银行,这项业务还可以享受手续费暂免的优惠。但办理这种新业务,市民事先必须要开通网上银行,有的银行还要求付款账户和收款账户要事先签约。
“经常办理转账、汇款的市民一般都会选择电子银行。到柜面办理转账、汇款的市民,大多是情况紧急、初次办理或者资金量较大的客户。”一家银行的大堂经理介绍说,“如果异地亲友急需用款,选择对方的开户银行作为汇款行,资金到账时间更有保障。”
乡村汇款首选“大行”
“我家在江西上饶市,虽说是县城,但那里银行并不多,只有几家国有银行和邮政储蓄银行。”在本市一家互联网公司上班的王小姐说,“虽然我因为住处变动原因,往家里汇款时换过好几次银行,但基本都是在这几家银行中选择的。”
据了解,在网点分布的广泛性上,国有银行、邮储银行和农商行往往要远超股份制银行,因而市民要向乡村等偏远地区汇款,选择这些网点多的“大行”,亲友取款时会比较方便。一家国有银行就发挥网点众多的优势,推出了“点对面”的“漫游汇款”业务,即汇款人在汇款时无需选择汇入行,款项汇出后,收款人携带有效身份证件,凭漫游汇款号及密码,可就近选择所在地的任意该行网点办理取款。(王婷 林单丹)