天津北方网讯：节日临近，做好出行计划、购买火车票的旅客越来越多。昨天，塘沽站开设取票专用窗口，减少旅客排队等候时间。同时，城际列车自动售票机也增加了办理互联网售票换票功能。网上订票或电话订票后，只要几秒钟便可以拿到车票，非常方便。

　　昨天上午9点，记者来到铁路塘沽站，虽然本周末就将迎来元旦假期，但售票大厅内并未出现节假日前的拥挤场面，旅客排队购票非常有序。售票窗口上方显示屏告知可办理的业务，分为“售九日内车票”“售票、改签”“售联网票、学生票”等，对旅客进行分流。进站乘车旅客则多以乘坐京津城际动车组列车为主，前往天津、北京等大站转车。

　　今年，由于电话订票、网上订票系统的投入使用，滨海居民可以通过多种途径购买返乡火车票，而不再是单一的窗口购票。塘沽站相关工作人员介绍，从目前的情况看，有相当一部分旅客选择了更加方便、快捷的电话或网络订票方式。与去年同期相比，窗口售票压力有所减小，旅客购票等候时间也大幅缩短。这样，一方面方便旅客，另一方面也有利于站内秩序的维持。电话订票后，旅客需要到塘沽站取票、付款，为此，塘沽站根据客流情况，特别开设取票专用窗口。在取票窗口看到，旅客几乎不需要排队等候，只要提供订单号和订票有效证件原件，付款后可以立即拿到车票。

　　除此之外，塘沽站售票大厅内的自动售票机也开始办理互联网售票换票业务。采访中，正要取票的程先生第一次使用了这一“快速取票通道”。“因为公司业务太多，估计今年春节不能回家了，只能元旦回家看看。26日晚上8点多上网预订28日天津至南阳的车票，时间有点紧，但还是很顺利地订到了。”程先生表示。随后的取票过程同样让程先生满意。记者看到，程先生将二代身份证放在指定位置进行身份识别后，售票机屏幕上立即显示出他在网上订好的28日天津至南阳列车的车次、发车时间等信息。确认后，程先生就取到了车票，整个过程只有几秒钟。

　　塘沽站相关负责人介绍，目前，自动售票机提供的取票功能仅限于通过互联网订票，并只受理二代身份证，通过电话订票的旅客仍要到窗口取票。取票时为避免排队等候，旅客可以避开上午购票高峰时段，并尽量携带二代身份证，快速读取身份信息。需要提醒旅客的是，即将进入春运高峰，做好出行计划后，最好提前购票。目前，电话订票预售期为11天，起订时间为9点，窗口售票预售期为10天，起订时间为9点。2012年1月1日起，全部列车实行实名制购票，旅客需要出示规定的有效证件。在购票后，需要核对票面、票款及身份信息，以免耽误出行。新报记者韩蔓