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编者按: |
春节团聚的幸福是中国人坚守的情感底线,每年年底时,生活在别处的大多数人都开始奔赴回家的路。伴随着春节这个节日而生的是“春运”这样一个让人纠结的话题,12月28日,广铁集团开始发售2012年春运火车票,2012年的春运大幕正式拉开。由于网络购票和火车票实名制这两项政策的实行,人们对今年的铁路春运有了更多的期待。
2012春运大幕即将拉开 |
2011年12月28日,湖南省长沙市火车站售票大厅,前来买票的人们排起了长队。当天是广铁春运火车票预售第一天,受互联网售票、电话订票和学生放假等因素的影响,湖南省长沙火车站迎来购票高峰。【点击查看详情】
网络售票、电话订票、电子支付——2012铁路售票全面推新
2012年春运,铁路部门将首次全面推行互联网售票、电话订票、电子支付票款等新的售票方式。另外对铁路自动语音电话订票的组织和管理也做了进一步规范。【点击查看详情】
2012春运——火车票实名制时代到来 |
火车票实名制 |
2012年1月1日起,全国所有旅客列车实行车票实名制,旅客须凭本人有效身份证件购买车票,并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件(免费乘车的儿童及持儿童票乘车的儿童除外)进站、乘车。【点击查看详情】
网络订票可电子退改签
旅客在网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时。
已换取纸质车票的,在换票地车站或票面发站办理。无论在网站还是车站售票窗口,只能办理一次改签手续。【点击查看详情】
代购车票也要证件
代人购票的市民可持乘车人有效身份证件原件或复印件代购车票。通过网上代购车票需输入乘车人身份证信息。
根据铁路现行规定,实名制车票丢失的旅客,可持证件到火车站值班主任窗口“解锁”身份证,注销购票信息,然后花原价重新购买火车票。目前,正在研究制定实名制火车票挂失补票办法,旅客丢失实名制火车票有望通过挂失的办法补回车票。【点击查看详情】
观点:火车票实名制不是万能药
火车票实名制是进步,但未必是解决铁路供需矛盾的“万能良药”,要满足“出行便捷”、购票方便的公众期待,依然要靠多方面努力,尤其是正视“运力不足”的客观矛盾。
专家认为,国外一些施行火车票实名制的例子,就可以成为我国的借鉴。据了解,印度在首都往返省会城市的车次上实行实名制,“印度实行实名制,但也存在倒票、关系票等情况,所以仅凭实名制是难以杜绝倒票行为的。”李红昌认为。【点击查看详情】
2012春运——火车票可网上秒杀 |
火车票实现网购 |
11月21日,在中国铁路客户服务中心,一则“互联网售票最新通知”排在了第一位。据介绍,全国铁路所有直达特快列车(Z字头)实行网络售票,12月10日起全国铁路所有特快列车(T字头)也将跟进。有消息称,今年年底前全国铁路所有列车也将实现网络售票,2012年春运火车票将可全部网络秒杀。【点击查看详情】
网上购火车票要防假网站
中国铁路客户服务中心网站的后缀是“cn”,而不是“com”,其他自称铁路订票网站的均为假冒网站。目前已经出现不法分子模仿“中国铁路客户服务中心”制作的山寨网站,市民要多加防范。【点击查看详情】
网上预售火车票乏人问津 民工网购意识仍需普及
春运“一票难求”,如果既能免受排长队之苦,又能轻松在网上买到回程票,那对于赶着回家过年的你,该是何等的惬意。
从今年7月1日开始,高铁车票正式在网上发售,火车票网购范围也逐步扩大。近日,记者在中国铁路客户服务中心网站看到,网站办理车次以“C”、“D”、“G”、“Z”、“T”、“K”、“L”、“A”、“Y”开头的以及1000至7598的旅客列车售票业务。也就是说,目前向外发售的所有火车票,都可上网秒杀了。
但连日来,记者在杭州火车站各售票点发现,尽管已经能在网上买到车票,但仍有不少人还是选择到代售点或者火车站售票窗口来买票。【点击查看详情】
观点:
虽然有人担心这样会对不懂网购的民工不公平,但相关负责人告诉记者,网上购买火车票并不难,只要懂上网的人,仔仔细细把购票流程看一遍,都会网上购票。之所以网上购票比窗口优先,就是为了鼓励大家网上购票,毕竟这个服务项目的推出,是为了让民工在春运期间免受漏夜排队之苦。实在不行,还有电话订票这种方式来补充。
网友热议“回家的路” |
百合花也会枯萎:工作在外把家念,春节很快到眼前,春运回家买票难,人潮拥挤保安全,彻夜排队要保暖,一票在手心里甜,祝你平平安安把家返,开开心心过大年!
Sure唐古拉:女:我们分手吧。男:为什么?女:我们已经毕业了,我不需要你帮我占图书馆位置了。男:噢。我有两张春运火车票。女:讨厌!人家开玩笑的!
索毛毛:确保能回家过年,这几天,我所有的时间和精力都花在了研究新疆铁路发出的每一条微博、报纸关于车票发售的报道上。春运!!!!愁死人了!
墨妃情浓:春运开始!大包小包,一如既往。为了那温暖的灯火,为了那窝心的面孔,为了那热腾腾的家常菜,为了……再多的风尘仆仆,再多的艰难辛苦,都被归家的心全面覆盖!只有回家!
小坑同学是小胖纸:活了十八年,我第一次体会到了春运的感觉,我的天,火车票秒杀啊,全民疯抢啊!!!手一抖票就没了啊,下一趟啊!!!