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主持人:各位北方网的网友大家好,欢迎收看天津市医院院长系列访谈节目,我是主持人明朗。今天做客节目的嘉宾是天津市传染病医院院长、党委副书记陆伟,陆院长,您好!
陆伟:您好,各位北方网的朋友大家好!
主持人:陆院长,首先您跟我们谈一下今年在做三项重点工作方面医院都做了哪些具体的工作呢?
陆伟:从医院来说对这项工作非常重视,天津市卫生局对这项工作一直抓得非常紧。从医院来讲,主要是结合我们医院非常具体的工作来展开,按照上级的部署。医院非常重视,成立了专门的领导小组,围绕这几项工作一项一项实行,根据医院的具体情况分别做了一些工作,这些工作从实际的效果来讲得到了广大患者的欢迎。比如我们在环境年的建设方面,天津市传染病医院和其他的医院有一些不同,医院在开始规划的时候,在天津市级的三级医院中是属于占地面积相对比较大的,医院大概有不到一百亩地,这是很难得的。当初建医院的时候已经设计了,因为是传染病医院要求绿化面积比较大,要有很多的树木。一方面起到了美化环境的作用,另外很关键的是起一个隔离带的作用。因此,围绕着医院的周边都有一些非常高大的树木,按照医院的绿化来讲,天津市传染病医院在天津市各个医院里应该是排在前几位的,不敢说是首屈一指的,应该说是非常不错的。在这个基础上,围绕环境年的要求,我们又进一步做一系列工作,增加了植树,包括把内部环境做了一下整理,这样使得医院的环境看起来更加优美,使患者在医院里感觉身心愉悦。
围绕医院的一些具体的情况,比如停车等等的问题,我们采取了一系列的措施,把停车场进一步做规划,因为有一些患者是骑自行车的,这样的患者也不少,我们又建立了自行车停车场,这样使患者进一步得到了方便,这是环境年的方面。在无节假日门诊方面,以往医院就有无节假日门诊,但是以往的无节假日门诊一般来讲出诊的专家比较少,大部分是普通医生来出诊的。这次我们围绕这项工作又重新做了一下调整,比如过去医院有一个特点,专家正主任医师、教授包括有一些相当好的副主任医生,他们出诊过去主要是集中在上午,当然和患者就诊大部分都在上午有关,但考虑到不同的人群有不同的需要,有一些患者可能在下午就诊会更方便一些,尤其是属于咨询门诊。有一些患者比如像都市的白领,周一到周五因为工作繁忙没有时间就诊,有可能是周六、周日到医院来就诊,因此我们重新调整了一下,有一部分专家、教授从上午的门诊变成了有一部分是在上午,有一部分是在下午,同时又一部分专家调到了周六、周日。这样开始的时候专家不太愿意,下午的门诊病人未必特别多,担心下午或周六、周日来的就诊患者,病情的严重程度可能不够,他们有一些担心,但一段时间以来,从实际的效果来看专家们也比较满意,没想到下午的门诊病人也很多,有一部分病人病情确实也比较重,包括六日就诊的。这样一来专家感觉到医院的调整,天津市抓的这项工作也是对的,也解决了患者的一部分问题。
过去我们医院也推行过优质护理示范工程,只是在几个病区,这次按照天津市的部署我们力争在全院所有的病区都推行,这种优质护理示范工程有非常重要的意义。过去老百姓讲病情是三分治、七分养,这是很有道理的一句话。作为住院的患者,治疗虽然关键但只是其中的一部分,其他的是靠在病房的修养过程,在这些过程中,护理的质量是第一位的。推行这方面的工作以后,使广大的患者得到了益处。
主持人:今年的三项重点工作最大的亮点有哪些?
陆伟:作为我们医院来讲,我们是把这几项重点工作和我们医院的发展规划紧密结合在一起。不管怎么说,我们作为医院,叫医院,老百姓来关键的问题是看病的,一定要把服务做好,这种服务同时要和医疗质量不断提升结合在一起。刚才说到了无节假日门诊问题,除了这个问题以外,我们还考虑到,很多的患者是非常疑难的,到了医院以后往往到内科的时候内科医生有一个判断,同时他觉得应该去咨询一下外科,到外科的时候外科医生有另外一种判断,这种时候患者往往不知道该听内科医生的还是外科医生的,如果还有影像学方面的,他又不知道到底听影像学专家的还是听临床医生的。比如说肝癌在我们医院非常多,我们医院治疗肝癌也是重点的临床工作,比如肝癌患者到外科医生那里,外科医生会考虑先手术的问题,到了内科医生那里,内科医生会首先考虑微创消融进行治疗,到了放射科医生那里,可能会给患者建议进行动脉化疗栓塞介入治疗,患者到底听谁的?因此我们成立了一个专家会诊中心,病人可以挂一个号,提前预约,到专家会诊中心就诊,我们医院根据病人的情况需要哪些方面的专家,我们通知专家一起来给你看病,看病的时候一般至少是四位,多的时候可以达到五到六位,最后我们拿出一个综合的诊断治疗的意见,所有的专家都要签字。患者最后拿到治疗的意见包括内科医生、外科医生、放射科医生的,是大家讨论的对患者最佳的方案,像这样的会诊中心应该说是我们非常有特色的举措,让患者非常的满意。也有好多的患者,留下了感谢信、口头对我们进行表扬。
围绕这次重点的工作,我们对学科也做了一个调整,比如我们成立了ICU病房,对危重症进行了进一步的救治,外科病房也是近期成立的,现在又加强了,目前也非常好,解决了大量的临床问题,采取了一系列的措施。